VakıfBank Şifre işlem

VakıfBank müşterisiyim. ATM kartım kayıp olduğu için internet bankacılığı üzerinden işlem yapabilmek amacıyla şifre almak istedim ve üç gündür bunun için uğraşıyorum, ancak hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem ısrarla bankaya kayıtlı telefon numarası ile arama...

Bugün kısa bir süre önce +9905414500724 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi VakıfBank müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyerek mobil bankacılığıma şüpheli giriş yapıldığını ve hesabım üzerinden işlem yapıldığını iddia etti. Hangi kartımdan işlem yapıldığını ve kartın son 4 hanesini söylemes...

VakıfBank kartıma şifre almak için 5724’e “şifre” yazarak SMS gönderiyorum fakat saatlerdir hiçbir mesaj geri dönmüyor. Bu nedenle kart şifresi alamadığım gibi, daha önce yanlışlıkla sildiğim için mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum ve şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Bugün Ankara Akyurt’ta bu so...

VakıfBank internet/mobil bankacılık şifresi almak isterken güvenlik aşamasından geçemiyorum. Sistem SMS doğrulama kodu göndermediği için işlemimi tamamlayamıyor ve internet/mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. SMS doğrulama sorunumun acilen çözülmesini ve internet/mobil bankacılık hizmetini sorunsu...

VakıfBank müşteri hizmetlerini bugün peş peşe dört kez aradım. İşlem yapabilmem için beni her seferinde mobil uygulama üzerinden cep imza onayına yönlendiriyor. VakıfBank Mobil’e girip şifremi tuşluyorum, ya onay mesajı hiç gelmiyor ya da geldiğinde onaylamama rağmen ekran dönüp duruyor ve işlem tam...

VakıfBank mobil bankacılık için şifre oluşturmaya çalışırken hatalı giriş limitini aştığım uyarısını aldım ve bu nedenle mobil şifre alamadım. Yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bu sorun nedeniyle uygulamayı kullanamaz durumdayım. Ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ancak güvenlikten geç...

VakıfBank mobil şubesine Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak hem aktivasyon kodu hem de kimlik doğrulama işlemleri istiyor, bu nedenle giriş yapamadan kalıyorum. Bu sorun bugün başladı ve birkaç kez denememe rağmen mobil şubeye erişemedim. Acil...

VakıfBank ön ödemeli kartımın şifresini unuttuğum için yeni şifre talebinde bulundum. Bu işlem için benden dilekçe yazmam istendi ve yaklaşık 15 gün beklemem gerektiği söylendi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ şifrem oluşturulmadı ve kartımı kullanamıyorum. Sıradan bir şifre yenileme işlemi içi...

15 Kasım tarihinde VakıfBank internet bankacılığı şifremi unuttuğum için “şifre al” kısmından yeni şifre oluşturmaya çalıştım. Kimliğimi okutmamın ardından internet bankacılığım bloke edildi. Hafta sonu olması nedeniyle hiçbir şube açık değil ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bloke işle...

Birkaç gün önce VakıfBank mobil bankacılık hesabıma girdim. Ek hesabımı artırmak için işlemler yaptım ve ek hesabımı artırdım. Ancak daha sonra mobil bankacılık sistemi benden şifremi girmemi istedi. Aylardır doğru girdiğim şifremi girdiğimde ise şifreyi kabul etmedi. Birkaç kez daha doğru girdiğim ...

Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır internet bankacılığı şifremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden şifre hatırlatma işlemini defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım; elimde kimliğimle...

VakıfBank mobil uygulamasından dijital şifre almak istiyorum ancak kimlik bilgilerim doğrulandıktan sonra yüz tarama aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Yüz tarama işlemi tamamlanamıyor ve sistem “İşleminize bu şekilde devam edemiyoruz, kart bilgilerinizle devam edin” şeklinde uyarı veriyor. Ancak ş...

VakıfBank mobil uygulama şifrem bloke oldu ve yeni bir şifre oluşturmak istedim. Ancak kart bilgilerimi hatırlamadığım için kimlik bilgisi ve yüz tanıma doğrulama işlemlerini yapmama rağmen sistem bana izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise, kart bilgilerini doğru girmediğim uy...

VakıfBank mobil bankacılık şifrem dün akşam Android telefonumda bloke oldu. Şifremi açtırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, elime henüz kart ulaşmadığı için kart bilgileri istendi ve başka türlü işlem yapılamayacağı söylendi. Mobil bankacılık üzerinden şifre bloke kaldırma seçeneğini denediği...

VakıfBank vadesiz hesabıma 1 gün önce güvenlik gerekçesiyle bloke kondu ve hesabıma erişimim engellendi. Hesabımda 70.000 TL tutarında acil bir ödemem bulunuyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bloke işleminin ardından müşteri hizmetlerini aradım ve şifre yenileme işlemi yaptım. Ancak müş...

VakıfBank bana kartsız işlem için şifre gönderdi. Bankanın müşterisi değilim. Bankayı aradığımda ise müşterisi olmadığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler. VakıfBank'ta numaramın nasıl bulunduğunu ve nasıl mesaj gönderildiğini anlamadım. Son zamanlarda bu tür durumlar insanları kuşkulandırıy...

5 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:00 civarında, Poco X7 Pro (Android 14) cihazımdan VakıfBank mobil uygulamasında şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak her seferinde “işleminize devam edilemedi” hatası alıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen he...

VakıfBank mobil bankacılık şifreme bugün bilgim dışında bloke konuldu ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Şifremin açılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sadece şubeden yapılabileceği söylenerek e5 Beylikdüzü şubesine yönlendirildim. Ancak çalışıyor. Olmam nedeniyle şubeye git...

VakıfBank mobil şifremi unuttuğum için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak yapay zeka sistemi beni bir türlü algılayamadı ve şifremi oluşturamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise 'Güvenlik bilgileriniz eksik' uyarısı alıyorum. Yıllardır hesabım olmasına rağmen şimdi böyle bi...

26 Eylül 2025 tarihinde Antakya Hatay VakıfBank şubesinden bankomat kartımı teslim aldım. Şube yetkilileri, kart şifresinin tarafıma SMS ile iletileceğini belirtti, ancak şifrem hâlâ gelmedi. Şifre almak için 'sıfre' yazarak kart bilgilerimle birlikte iki kez SMS gönderdim, fakat herhangi bir dönüş ...

14 Eylül gecesi VakıfBank banka kartımdan, bilgim ve iznim dışında, yurt dışı kaynaklı bir firmadan (Google vb. Olarak görünüyor) beş farklı işlemde toplamda 7500 TL’nin üzerinde alışveriş yapılmıştır. O sırada tarafıma SMS ile bilgilendirme mesajları gelmeye başladı ve hemen müdahale ederek kartımı...

22.09.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı şifrem bloke oldu. Müşteri temsilcisini aradığımda, en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ankara Balgat Şubesi’ne giderek bloke işlemini kaldırdım ve 15 dakika içinde şifre mesajı geleceği belirtildi. Ancak üzerinden 4 saat geçmesine rağmen ha...

4 haftadır VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre yenilemek için kredi kartı veya banka kartı isteniyor, fakat kartım henüz gönderilmedi. Kimlik kartım da kırık olduğu için telefonum kimliğimi okuyamıyor ve bu yüzden kimlik doğrulaması da yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini ...