to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için yaklaşık bir buçuk yıl önce bloke oldu ve bu süre içinde bloğun kaldırılması için defalarca uğraşmak zorunda kaldım.
Müşteri hizmetlerini aradım, internet şubesinden şifre yenileme adımlarını denedim; ancak güvenlik doğrulaması aşamasında sürekli takılıp işlemimi tamamlayamadım. Bu süreçlerde benden ek bir evrak, işlem ya da şubeye gitmem gerektiği de açıkça belirtilmedi; dolayısıyla uzun süredir mobil bankacılığı aktif olarak kullanamıyorum.
Mobil bankacılık şifrem üzerindeki bloğun kaldırılmasını ve gerekli güvenlik doğrulamasının tarafıma ulaşılabilir, uygulanabilir bir yöntemle sağlanarak hesabıma yeniden erişimimin verilmesini talep ediyorum.
VakıfBank mobil bankacılık şifrem hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve 2 gündür mobil bankacılık uygulamasına erişim sağlayamıyorum. İşlemlerimi telefonumdan halletmem gerekirken uygulamaya giremiyorum. Durumu öğrenmek için banka ile görüştüğümde, sorunun çözümü için mutlaka şubeye gitmem g...
VakıfBank mobil hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden dün itibarıyla durduk yere bloke oldu ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapandı. Herhangi bir güvenlik sorunum, şüpheli bir işlemim ya da tarafıma ulaşan bir bilgilendirme olmamasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım...
VakıfBank mobil bankacılık hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden bloke edildi ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapandı. Herhangi bir güvenlik sorunum, şüpheli bir işlemim ya da tarafıma ulaşan bir bilgilendirme olmamasına rağmen aylardır hesaplarıma erişemiyorum. Yaklaşık 5 aydır birden ...
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması ile bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün şifremi değiştirerek mobil bankacılık üzerinden ilk EFT işlemimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak daha sonra tekrar işlem yapmak istediğimde, şifremi yeni değiştirmiş olmama rağmen uygulamaya bir daha asla...
VakıfBank mobil şube hesabıma dün akşam giriş yapmaya çalıştığımda, hiçbir uyarı ya da bilgilendirme olmadan hesabımın bloke edildiğini gördüm ve uygulamaya giriş yapamadım. Bu blokaj şu an için sadece mobil şube girişimi engelliyor. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi...
Yorumlar