to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Trend Online Yeni Sürümde Kullanım Zorluğu Ve Eski Sürüm Talebi
VakıfBank Trend Online uygulamasının yeni sürümünü 20.01.2026 tarihinden beri kullanmak zorunda kalıyorum ve iPhone X Max cihazımda bu sürüm benim için son derece zor ve kullanışsız hâle gelmiş durumda. Özellikle alım‑satım ekranında şifre girme, hisseleri takip etme ve genel işlem ekranlarında her adım, önceki sürüme göre çok daha karışık ve zor anlaşılır olmuş.
Eski sürümde çok daha hızlı ve pratik şekilde işlem yapabilirken, yeni sürümde nereye tıklayacağımı, hangi ekrandan devam edeceğimi bulmakta zorlanıyorum ve bu da işlem yapma hızımı ve yatırım takibimi olumsuz etkiliyor. Uygulamayı aktif kullanan bir müşteriniz olarak, bu yeni tasarımın kullanıcı deneyimini ciddi şekilde zorlaştırdığını düşünüyorum.
VakıfBank’tan, mümkünse eski sürümü tekrar kullanabilmem için bir seçenek sunulmasını veya en azından yeni sürümün alım‑satım, şifre girme ve hisse takip ekranlarının çok daha sade, anlaşılır ve eski sürüme benzer şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hiç iyi değil
Bu banka yetkilileri biz müşterilere hiç önem vermiyor demek ki. Bana neden seçenek hakkı verilmiyor kafalarına göre yenileme yapıyorlar eskisinde koy ben dener hoşuma giderse uygulamayı yenilerim Açık konuşayım şu an başka bankaların borsa uygulamalarını araştırıyorum