to read complaints and reviews, or file yours.Nişan Günü Kargomun Teslim Edilememesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
10.11.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo Dokuma şubesinden dağıtıma çıkan 192362327866 takip numaralı kargomun teslim edilmesini beklemek üzere gün içinde evimde ve özellikle kapımın önünde hazır bulunuyordum. Buna rağmen kurye, adresime hiç uğramadan ve beni telefonla aramadan gönderimi “teslim edilemedi” olarak sisteme işlemiş.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin çalışma saatinin dolduğu için teslimatı gerçekleştirmediği bilgisi verildi. Ben tüm gün evdeyken ve teslimat için hazır beklerken herhangi bir iletişim kurulmadan kargomun teslim edilmemesini kabul etmiyorum. Üstelik bu gönderi, özel bir gün olan nişan törenimde giyeceğim kıyafettir ve bu nedenle gecikme benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur.
İlgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak ihmalin nedeninin açıklanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gönderimin acil ve öncelikli olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sn. Hazal B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
