to read complaints and reviews, or file yours.
cepMoney için son 6 ay içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü para çekme işlemleri oluşturuyor; cüzdan bakiyesinin banka hesabına aktarılamadığı veya işlemin 'tamamlandı' görünmesine rağmen tutarın yansımadığı belirtiliyor. İkinci sırada destek taleplerinin sürüncemede bırakıldığı (%26) bildiriliyor. Buna karşın marka 38/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%80) izleniyor.
Cepmoney üzerinden yaptığım toplam 1.130 TL tutarındaki yatırım işlemleri sistem tarafından onaylanmadığı için mağduriye...t yaşıyorum. Ziraat Bankası hesabımdan fast ile gönderdiğim 850 TL ve 280 TL’lik tutarlar Cepmoney hesabıma yansımadı ve üzerinden saatler geçmesine rağmen işlemler hâlâ beklemede
Cepmoney web hesabımın güvenlik nedeniyle tamamen kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Sistem... bana güvenli gelmediği için hesabımı kalıcı olarak kapatmak istedim ancak yaklaşık iki gündür hiçbir şekilde kapatamıyorum. Hesap kapatma talebimle ilgili olarak canlı destek üze
Bugün Cepmoney üzerinden 1.600 TL tutarında EFT işlemi yaptım. 1.600 TL’ye ek olarak 8,37 TL işlem ücretiyle birlikte to...plam tutar banka hesabımdan çekildi, ancak Cepmoney sitesinde işlemin “talep iptal edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Buna rağmen gönderdiğim tutar banka hesabıma geri iade edi
Cepmoney’deki hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimin silinmesini istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde sonuç alamı...yorum. Bu süre içinde hem destek mail adreslerine hem de uygulama içi canlı destek hattına defalarca yazdım. Gönderdiğim her talebe rağmen tarafıma her seferinde yalnızca “sistems
06.10.2026 tarihinde saat 11.00 civarında GrandPashaBet üzerinden çekim talebi verdim. Ödeme cepmoney aracılığıyla taraf...ıma gönderildi ve tutar cepmoney cüzdanıma geçti, ancak bu parayı IBAN’ıma aktarmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmedi ve sistem sürekli “işlem sırasında” uyarısında kaldı. Yaklaşı
30 Eylül saat yaklaşık 18.30’da Cepmoney e-cüzdanımdaki 2.206 TL’yi banka hesabıma çekmek için para çekme talebi oluştur...dum. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ “beklemede” görünüyor ve param tarafıma aktarılmadı. Uygulamadaki canlı destek üzerinden 19.07 ve 19.38 saatlerinde destek talep
"4 saatin sonunda yatırım gerçekleşti"
Cepmoney üzerinden bugün 2.000 TL tutarında VakıfBank hesabıma para çekme talebi oluşturdum. İşlem uzun süre boyunca “be...klemede” olarak kaldığı için canlı destek hattına bağlandım ve isteğim üzerine bu para çekme talebi iptal edildi. Ancak iptal sonrasında tutar banka hesabıma aktarılmadı. Canlı de
Cepmoney’i yeni kullanmaya başlayan bir müşterinizim. Bugün Cepmoney hesabımdan kendi IBAN’ıma 1000 TL çekmek istediğimd...e, para çekme alt limitinin 2000 TL olduğu bilgisiyle karşılaştım ve bu nedenle işlemimi gerçekleştiremedim. İhtiyaç sahibi biri olarak, sadece 1000 TL’lik tutarı çekememek benim i
Cepmoney’in web sitesi üzerinden 26.09.2026 tarihinde hesabıma 2.000 TL yatırdım. Daha sonra bu paraya ihtiyacım olduğu ...için aynı gün saat 13.00’ten itibaren para çekme talebi oluşturdum ancak işlem saatlerdir “beklemede” görünüyor ve para hesabıma aktarılmıyor. Canlı desteğe durumu defalarca iletm
Cepmoney üzerinden bugün saat 11.00 civarında 2.000 TL tutarında pat/para çekme işlemi yaptım, uygulamada hâlâ “beklemed...e” olarak görünüyor ve para hesabıma geçmedi. Aradan saatler geçmesine rağmen işlem sonuçlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de site üzerind
Cep Money üzerinden 26 Eylül tarihinde saat 17:50 civarında 2.190 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Uygulama iç...inde “İşlem Geçmişi” ekranında bu para çekme işlemi uzun süredir “Beklemede” olarak görünmesine rağmen, tutar banka hesabıma geçmedi. Canlı destek ile görüştüğümde, bankalardan ka
Cepmoney üzerinden 26 Eylül 2026 tarihinde kendi banka hesabıma 2.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. İşlem üzeri...nden zaman geçmesine rağmen para çekme talebim hâlâ “beklemede” görünüyor ve hesabıma hiçbir şekilde geçiş olmadı. Durumla ilgili olarak Cepmoney müşteri hizmetleriyle görüştüm, a
Cepmoney üzerinden 2.000 TL tutarında havale ile para çekme talebi oluşturdum ve yaklaşık 10 saattir işlemim “beklemede”... görünüyor. Param uygulamanın içinde adeta kilitlenmiş durumda, hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Aynı gün içinde yaptığım para yükleme işlemim sorunsuz tamamlanmasına
Cepmoney isimli site üzerinden 24.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Yapı Kredi Bankası hesabıma 2.026 TL tutarında ...para çekim talebi verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen işlem hâlâ “beklemede” olarak görünmekte ve para banka hesabıma geçmemektedir. Site, sistemde yoğunluk olduğu şeklinde me
16 Eylül saat 12.05’te Cepmoney uygulaması üzerinden 2.500 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem üzerinden ya...rım saat geçmesine rağmen çekim tutarı hesabıma geçmedi ve uygulamada hâlâ “beklemede” olarak görünmektedir. Durumla ilgili olarak destek hattına ulaştığımda bana banka güncelleme
15.09.2026 tarihinde Cepmoney hesabımdan banka hesabıma 2.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem saat 12:1...5’ten bu yana sistemde hâlâ “beklemede” görünmekte ve tutar banka hesabıma geçmedi. Durumu defalarca Cepmoney müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde sadece beklemem gerektiği
Cepmomey hesabımdan 3 Eylül tarihinde saat 13:40’ta Ziraat Bankası hesabıma 35.000 TL tutarında para çekme talebi oluştu...rdum. İşlem, Cepmomey sisteminde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen TR63**************************01 IBAN numaralı Ziraat Bankası hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Cepmomey c
Cepmoney cüzdanımda bulunan 3000 TL bakiyeyi bugün öğle saatlerinde Yapı Kredi Bankası hesabıma çekim talebi vererek akt...armak istedim. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen Cepmoney uygulamasında “işlem tamamlandı” olarak görünmesine karşın para banka hesabıma yansımadı. Durumu canlı destek üzer
03.09.2026 tarihinde banka üzerinden Cepmoney hesabıma 5.000 TL yatırdım. Dekontu da defalarca iletmeme rağmen tarafıma ...“bize yansıyan para yok” denilerek yardımcı olunmadı ve para tamamen yok sayıldı. Banka dekontunda 5.000 TL EFT işlemi açık şekilde görünmesine rağmen, para hesabıma geçirilmedi v
Cepmoney acaba dolandırılıyormuyuz diye düşündürüyor bizi. 01 Eylül tarihinde Cepmoney üzerinden 2.600 TL tutarında par...a çekme talebi oluşturdum. Uygulamada bu işlem “Beklemede” ve “pending” olarak görünmesine rağmen saatler geçmesine karşın para hesabıma aktarılmadı. Aynı uygulamada 2.625 TL tuta
Cepmoney üzerinden ilk kez işlem yapmak için 01.09.2026 tarihinde saat 09.48’de 8.075 TL tutarında para çekme talebi olu...şturdum. İşlemin üzerinden saatler geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ “beklemede” görünüyor ve param hesabıma ödenmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem uygulama üzerinden des
Cepmoney hesabımdan kendi banka hesabıma para çekme talebinde bulundum ancak işlemim makul sürede tamamlanmadı. 31 Ağust...os sabah saat 07.30 civarında para çekme talebini oluşturmama rağmen, saat 10.00 olduğunda bile para hâlâ Yapı Kredi bankasındaki hesabıma geçmedi ve işlem durumu hâlâ “pending” ol
Cepmoney hesabıma 30.08.2026 tarihinde 7.000 TL para geldi ve aynı gün cepmoney.com web sitesi üzerinden kendi adıma kay...ıtlı Enpara IBAN’ıma çekim talebinde bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen param banka hesabıma aktarılmadı ve sistemde hâlâ “beklemede” görünüyor. Bu süreçte site üzerind
28.08.2026 tarihinde internette gezinirken Cepmoney uygulamasıyla karşılaştım. Uygulama benden T. C. Kimlik numaramı ve ...telefon numaramı istedi, bu bilgileri girerek bir hesap açtım. Hesabı açtıktan çok kısa bir süre sonra uygulamayı tamamen silmek ve hesabımı kapatmak istedim ancak uygulama içinde
