to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Dijital Şifre Oluşturulamıyor Ve Kart Blokeli
Yaklaşık 1 aydır VakıfBank dijital bankacılık şifresi alamıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Herhangi bir kartım olmadan sadece dijital kanaldan başvuru yapmıştım, uygulamayı sildim tekrar yükledim ancak her denememde hata veriyor ve şifre oluşturamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine şubeye gittim, bana bankomat kart verildi fakat bu kart da ATM’de bloke oldu ve doğru şifreyi girmeme rağmen kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla ne dijital şifremi aktif ettirebiliyorum ne de kartımla ilgili blokeyi kaldırtabiliyorum.
T. C. Kimlik numarama kayıtlı hesabım için dijital şifremin açılmasını ve uygulamaya sorunsuz giriş yapabilmeyi, varsa kart ve hesap blokelerinin kaldırılmasını istiyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu durumun acilen incelenerek sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
