5
Çözüldü
Carrefour SA’dan Son Kullanma Tarihi Geçmiş Enginarlar Ve Bayat Simitler İçin İade Talebi
19 Haziran 17:3717
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
CarrefourSA
CarrefourSA
Şikayetler
11.629 şikayet
Stokta Olmayan Ürün Nedeniyle Sipariş İptali Ve Kupon İptalindeki İlgisizlik
19 Haziran 17:374
Carrefour SA Gaziemir şubesinden bugün saat 11:37'de internet üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim ve ...ilk alışveriş indirim kuponunu kullandım. Daha sonra bir ürünün stokta olmadığı söylendi ve bu nedenle hem ürün gönderilmedi hem de kullandığım indirim kuponu iptal edildi. Bunun
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Carrefour Manavgat Side’da 3 Ürün İçin Raf Fiyatı Uymayan Ücretlendirme
19 Haziran 12:283
19.06.2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce Carrefour SA Manavgat Side mağazasından yaptığım alışverişte kasada yanlı...ş fiyat uygulamasıyla karşılaştım. Reyonda ve ürünün sepetindeki etikette 195 TL olarak gördüğüm 100 gramlık Jacobs Monarch granül kahveden 3 adet aldım. Eve gelip fişi kontrol ett
İstanbul Marmara Forum Carrefour Online Siparişlerinde Tekrarlanan Teslimat Gecikmeleri
19 Haziran 12:063
İstanbul Marmara Forum bölgesindeki Carrefour Online hizmetinden verdiğimiz siparişler uzun süredir düzenli olarak geç t...eslim ediliyor. Siparişlerimiz çoğu zaman 1–2 saatlik gecikmelerle geliyor ve bu durum önceki aylarda da defalarca tekrarlandı. Bugün de 10:00–11:00 teslimat aralığıyla görünen si
Eksik Erik Ürünü Ve Kullanılamayan Puanlar Sorunu
19 Haziran 11:271
14.06.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden verdiğim 204399420 numaralı siparişimde, yaklaşık 200 TL tutar...ındaki erik ürünü tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş içeriğinde görünmesine rağmen ürün fiilen gelmedi. Eksik ürün için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, para iadesi ye
Carrefour SA'dan Canlı Kurtlu Çiğ Fındık Şikayeti
18 Haziran 21:1220
29.05.2026 tarihinde saat 20.16 civarında Trabzon’daki Carrefour SA Vardallar mağazasından, uçak yolculuğunda küçük kızı...ma yedirmek üzere Carrefour SA kendi markasına ait paketli çiğ fındık ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 22.08.2026 idi ve paketin ağzı tamamen kapalıydı. 05.06.2026 ta
+2
5
Çözüldü
Bozuk Tüp Kalamar İçin İade Talebi Ve Gıda Güvenliği Uyarısı
18 Haziran 19:3217
"Şikayetim 15 dakika içerisinde çözüldü. Carrefour SA ya ve Selin hanım a teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Carrefour SA Maden Sularında Sürekli Kırık Şişe Sorunu Ve Telafi Talebi
18 Haziran 17:1415
"Teşekkür ediyorum"
Ayıplı Philips Saç Kesme Makinesi Ve Carrefour'un İade Reddi
18 Haziran 15:5823
24 Mayıs’ta İstanbul Forum Carrefour SA mağazasından Philips 3000 Series saç kesme makinesi satın aldım. Ürün alarm takı...lı ve ambalajlı olduğu için mağazada deneme imkanı kesinlikle verilmedi. Eve geldiğimde ürünü şarja taktım, çalıştığını kontrol ettim ve herhangi bir tıraş ihtiyacımız olmadığı içi
1
Carrefour SA Teslimat Saati 13.30’da Gelmedi Mağduriyet Ve Telafi Talebi
18 Haziran 14:113
Carrefour SA online üzerinden bakım ürünü siparişi verdim. Teslimatın 13.30’da yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen sip...arişim belirtilen saatte teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. 20452100 numaralı bu siparişimde yaşanan teslimat gecikmesinden dolayı mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aramadım
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edildi Görünen Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talep Ediyorum
18 Haziran 13:3918
17.06.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 4.410 TL tutarında, İzmir Karşıyaka bölgesine teslim edilme...k üzere 204518741 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda “dön
5
Çözüldü
Carrefour SA Kartımdaki 200 TL’lik Puan Açıklama Olmadan Silindi
18 Haziran 12:508
"CarrefourSA'ya teşekkür ediyoruz 30 dakikadır çözüldü🙏"
Carrefour SA kartımda biriken 200 TL’lik puanımın 15.06.2026 tarihinde hiçb...ir bilgilendirme yapılmadan silindiğini fark ettim. Bu puanları yaklaşık 1.
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Kinder Pingui Ürünü İçin Sağlık Endişesi Ve Özür Talebi
18 Haziran 12:1940
18.06.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM içindeki Carrefour SA mağazasından sevdiğim bir ürün olan çikolatalı Kin...der Pingui satın aldım. Ürünü az önce tüketirken tadında biraz gariplik hissettikten sonra ambalajını kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Bu durum
Kuryenin Saygısız Sözleri Ve Telefonu Yüzüme Kapatması
18 Haziran 11:3128
Carrefour SA Kuşadası Garaj şubesinden verdiğim 585 TL tutarındaki siparişte bir ürün yanlış getirildi ve bunun değişimi... için kurye tekrar adrese yönlendirildi. Ancak kurye, binanın beşinci katına çıkmak yerine “bir ürün için beşinci kata mı çıkacağım, sepet salla” şeklinde saygısız bir ifadede bulu
5
Çözüldü
Kayıp Bebek Arabası Parçası İçin Telefon Görüşmesinde Saygısız Üslup Ve Yardım Eksikliği
18 Haziran 10:4614
"Teşekkür ederim tüm çalışanlara"
17 Haziran 2016 akşam saat 20.00 civarında Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan C...arrefour SA mağazanıza çocuğumun bebek arabasıyla alışverişe geldim. Alışve
Carrefour Online Giriş Sorunu Ve Pluxee Ödeme Seçeneği Talebi
18 Haziran 09:1223
Carrefour SA online markete yaklaşık 10 gündür web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yaparken SMS kodu g...önderileceği belirtiliyor, bazen kod hiç gelmiyor, bazen de SMS kodu geliyor ancak kodu girmeme rağmen sanki giriş yapılmış gibi görünüp aslında sisteme giriş sağlanmıyor. Bu duru
Kusurlu Bulaşık Makinesi İçin 15.299 TL İade Sürecinin Uzun Gecikmesi Ve İletişimsizlik
17 Haziran 21:2010
Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından Altus al 445 nx 5 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürün Horoz Lojist...ik ile teslim edildi ve kurulum esnasında ürünün darbeli ve kusurlu olduğu ortaya çıktı. Yetkili servis de kurulum sırasında ürünü inceleyerek kusurlu ürün raporu düzenledi. Bunun
+1
Carrefour Online Market'te Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu
17 Haziran 21:0826
Carrefour SA Online Market üzerinden 13.06.2026 tarihinde verdiğim 204391576 ve 204392386 numaralı siparişlerimde birçok... ürünüm eksik teslim edildi. 204391576 numaralı siparişimde Banvit poşetli bütün piliç, Banvit çıtır tavuk parçaları ve 1 adet Sırma doğal maden suyu, 204392386 numaralı siparişimd
Bonfilede Kıl Şeklinde Yabancı Madde Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
17 Haziran 19:4510
Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Gurme / Carrefour SA Süper satıcısından İstanbul Ümraniye’de yaklaşık bir hafta önce ...verdiğim siparişte gelen bonfile ürününün içinde kıl şeklinde bir yabancı madde fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Ürünü yerken
Carrefour SA Eksik, Bozuk ve Yanlış Gönderilen Ürünler İçin Geri Ödeme Talebi
17 Haziran 19:118
08.06.2026 tarihinde İstanbul’da Carrefour SA üzerinden verdiğim online market siparişimde, sadece karınca ilacı almak i...çin sepetime ekstra ürünler ekleyerek alışveriş yaptım. Ancak siparişim geldiğinde salatalık tarihi geçmiş halde teslim edildi, şeker hiç gelmedi ve karınca ilacı da gönderilmedi.
1
İptal Edilen Çipura Ve Eksik Karpuz Sorunları Çözülmedi
17 Haziran 17:5516
Carrefour tarafından yaşatılan bu süreç tam anlamıyla müşteri mağduriyetidir. 204508815 numaralı Siparişimi oluşturdukt...an hemen sonra yanlışlıkla eklediğim çipura balığının iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri mağazaya bilgi verildiğini ve gerekli işlemin yapılacağını söyledi. Buna rağm
1
Akıllı Cihaz Desteği Olmayan Klima İçin Ücretsiz Modül Talebi
17 Haziran 15:1925
Carrefour SA online üzerinden 5 Haziran tarihinde İklimsa’ya ait Denki marka 18’lik klima satın aldım. Ürünün açıklaması...nda uzaktan kumanda ve akıllı cihaz desteğiyle mobil uygulama üzerinden kontrol edilebileceği açıkça yazıyordu. 9 Haziran’da ürün teslim edildi, 15 Haziran’da da yetkili servis tar
Carrefour SA Stanley Termosunun İadesi Kullanılmış Gibi Reddi
17 Haziran 14:2412
Carrefour SA online üzerinden 03.06.2026 tarihinde 1,9 litre Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram 204023970, ...teslimat adresim Şanlıurfa’dır. Ürün tarafıma kargoyla geç teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Stanley’in kendi sisteminden orijinallik sorgulaması yaptığımda, Carrefour SA
Teslim Edilmeyen Sipariş, Bozulabilir Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
17 Haziran 14:1322
İzmir’de Carrefour SA online marketten üç gün önce verdiğim 204477806 numaralı siparişim için 19.00–20.00 saat aralığınd...a teslimat yapılacağı bilgisi verildi. İlk gün tüm gün evde olmama rağmen “evde bulunamadı” şeklinde bir mesaj geldi, oysa ne kapıya gelen oldu ne de aranmadım. Bunun üzerine heme
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
CarrefourSA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
CarrefourSA Hakkında
CarrefourSA, dünyanın en büyük perakende zinciri Carrefour Grubu Sabancı Holding’in 1996 yılında gerçekleştirdiği ortaklık sonucu doğmuştur. CarrefourSA şubeleri yıllar içinde yaygınlaşarak Türkiye’nin dört bir yanına yayılmıştır. İlk CarrefourSA marketi ise 1997 yılında Adana’da açılmıştır. Yıllar içinde değişen ve gelişen market konseptleriyle CarrefourSA bugün; Hiper, Süper, Gurme, Mini ve E-Ticaret konseptleri altında farklı müşteri segmentlerine hizmet sunmaktadır. Güçlü ve zengin bir finansal pozisyona sahip olan CarrefourSA, gelişme ve değer yaratma potansiyeline sahip projeleri kendi kaynaklarıyla değerlendirmeye devam etmektedir. Tüketici memnuniyetini faaliyetlerinin ilk basamaklarında tutan firma, tüketiciler için keyifli ve değer yaratan alışveriş adresi olmayı kendine misyon edinmiştir. CarrefourSA ile ilgili daha detaylı bilgi almak için sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.
CarrefourSA Ürünleri Nelerdir?
CarrefourSA marketlerde; mutfağınızın ihtiyacı olan pek çok gıda ürününü bulabileceğiniz gibi yaşam alanlarınızın gereksinimi olan ürünleri de bulabilirsiniz. CarrefourSA marketlerde bulabileceğiniz ürünler konsepte göre farklılık gösterse de genel olarak CarrefourSA marketlerinde; şarküteriden kuru gıdaya, içeceklerden fırın ürünlerine, süt ürünlerinden et ürünlerine pek çok ürünü bulabilirsiniz. CarrefourSA market formatlarına göre ürün çeşitliliği değişmektedir. CarrefourSA formatlarından bazıları; CarrefourSA Hiper, CarrefourSA Süper, CarrefourSA Mini, CarrefourSA Gurme ve online alışveriş platformudur. CarrefourSA Hiper marketlerde gıda ürünlerinin yanı sıra; masadan gardıroba, bisikletten ev tekstil ürünlerine kadar yaşam alanlarınızın ihtiyacı pek çok ürünü de bulabilirsiniz. CarrefourSA indirimleri takip ederek, bu ürünlere daha uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. CarrefourSA kampanyaları yılın belli dönemlerinde ve günlerinde gerçekleşmektedir. Kampanya ve indirimlerden CarrefourSA mağazalarından ya da online alışveriş platformundan yapacağınız alışverişlerinizde faydalanmanız mümkündür.
CarrefourSA İletişim Kanalları Nelerdir?
CarrefourSA marketlerinde en sevilen markaların ürünlerini bulabileceğiniz gibi Carrefour markasıyla üretilen ürünlere de uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Carrefour markasıyla üretilen ürünlerden bazıları; makarna, reçel, süt ürünleri, sucuk, salam ve sosis, su gibi ürünlerdir. Bu ürünler ya da diğer markaların ürünleriyle ilgili soru sormak, öneride bulunmak veya aklınıza takılan herhangi bir konuda danışmak istediğinizde CarrefourSA iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. CarrefourSA iletişim kanalları arasında; CarrefourSA müşteri hizmetleri numarasını arama, sosyal medya hesapları üzerinden firmayla irtibata geçme gibi yöntemler yer almaktadır. CarrefourSA hakkında yorumlar ve şikayetleri incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de sayfamız üzerinden CarrefourSA şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.