Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Para Yatırmamüşteri iletişim

151 şikayet

Sonuçlarda ara...

VakıfBank ATM'inde Kayıp Para Ve Müşteri Hizmetlerinde Kaba Tutum

37

20.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi Reşitpaşa Caddesi’ndeki VakıfBank ATM’sine...

ATM Arızası Nedeniyle 2500 TL Nakit Hesaba Geçmedi Ve Acil Ödeme Mağduriyeti

150

16.07.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Sivas ili Şarkışla ilçesindeki VakıfBank Şarkışla Şubesi önünde bulunan ATM’de...

ATM 45.000 TL’yi Yuttu, Müşteri Temsilcisi Saygısız Davrandı

42

VakıfBank İstanbul Tuzla Orhanlı şubesindeki ATM’den 17.05 tarihinde para yatırma işlemi yaparken 45.000 TL tutarındaki ...

VakıfBank Tam ATM'de 800 TL Yutulması Ve Aile Mağduriyeti

68

28.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.56 civarında Kocaeli Kandıra Kefken meydanında bulunan VakıfBank Tam ATM’sinden Zi...

VakıfBank Esenyurt Şubesinde Bilgi Eksikliği Nedeniyle Para Yatırma Reddi

75

24 Haziran 2026 günü saat 15:14 civarında VakıfBank Esenyurt şubesine kendi hesabıma para yatırmak için gittim. Şubede n...

Ziraat ATM'i Parayı Yuttu, VakıfBank'tan Geri Ödeme Yok

97

25.05.2026 tarihinde saat 21:30–22:15 arasında Afyonkarahisar ili Sinanpaşa ilçesi Düzağaç kasabasındaki Ziraat Bankası ...

ATM Arızası Nedeniyle 20.000 TL Yutuldu, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

100

08.06.2026 günü saat 17:15 civarlarında İzmir Bayraklı’da bulunan VakıfBank ATM’sine VakıfBank mobil hesabımdan QR ile 2...

ATM Para Yuttu Ve Banka Geri Dönüş Yapmadı

80

Ankara Cebeci şubesine ait 000481 numaralı VakıfBank ATM’sine yaklaşık üç gün önce para yatırma işlemi yaparken ATM para...

Ortak ATM’deki Arıza Nedeniyle 4.500 TL Hesaba Yansımadı

251

VakıfBank müşterisi olarak 08.05.2026 tarihinde saat 17:50 ile 17:55 arasında Kastamonu Merkez’de Kuzeykent Mahallesi UF...

VakıfBank Amasya Merzifon ATM'inde 15.800 TL Para Sıkışması Çözülmedi

294

26.04.2026 tarihinde VakıfBank Amasya Merzifon’daki tam işleve sahip ATM’den 15.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, ...

ATM'de Kartsız Yatırdığım 5.000 TL Hesaba Yansımıyor

300

04.04.2026 tarihinde saat 12:46’da Erzurum Dadaşkent’te bulunan VakıfBank ATM’si üzerinden, hükümlünün TCKN numarası ile...

ATM'de Yatırılan 19.200 TL Hesaba Yansımıyor

375

Bugün saat 15.00 civarında Konya Beyşehir VakıfBank şubesine ait ATM’den kartımla 19.200 TL para yatırma işlemi yaptım. ...

Ortak ATM’de Yutulan 50 Bin TL’nin Hemen Hesaba İadesi Talebi

924

02.03.2026 tarihinde 15.30–16.00 saatleri arasında Ankara Dikmen’deki Denizbank ortak ATM’sinden VakıfBank hesabıma 50.0...

ATM'den Yatırılan 165 TL Hesaba Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

212

VakıfBank hesabıma QR kod ile para yatırmak isterken, geçtiğimiz çarşamba günü Anadolu Hisarı’ndaki PTT’ye ait PttMatik ...

Ziraat ATM’de Yutulan 33.600 TL’nin Hemen Hesaba Yatırılması Talebi

276

21.01.2026 tarihinde saat 11.40 civarında İstanbul Esenler Üçyüzlü Şubesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden kendi adıma...

ATM'de Yatırılan 9000 TL Hesaba Geçmedi Ve Kartım Alıkonuldu

525

VakıfBank kartımla Gaziantep Şehitkamil Ankara Hastanesi’ne giden yolda, 09.01.2026 tarihinde 19:30 saatlerinde Ziraat B...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank “batch yatan” ifadesi, ATM’den yapılan nakit para yatırma işleminin, cihazın günlük kapanış (batch) işlemi tamamlanana kadar hesabınıza yansımamış olması anlamına gelir. İşlem fişi alırsınız, ancak para bankanın kasa mutabakatı ve batch kapatılması sonrası hesabınıza geçer. Batch (Gün Sonu) Nedir? ATM’lerde gün içinde yapılan para yatırma işlemleri, cihazın hafızasında tutulur. Banka, her iş günü sonunda bu verileri toplar, kasa sayımını yapar ve “batch” adı verilen kapanış sürecinde işlemleri merkez bankaya gönderir. Bu aşamadan sonra yatırılan tutar hesabınıza işlenir. Batch Yatan İşlemin Takibi Nasıl Yapılır? 1. Fiş Alın: ATM’den para yatırdığınızda size verilen fiş, işlemin gerçekleştiğini gösterir. 2. Hesap Kontrolü: İşlem anında bakiye değişmez; 1‑3 iş günü içinde “batch” kapanışı gerçekleşir ve tutar hesabınıza yansır. 3. Gecikme Durumu: Eğer para hâlâ yansımamışsa, çağrı merkezini (0850 222 0 724) arayarak “batch yatan” talebinizi bildirin. Banka, kasa mutabakatı sonrası eksik tutarı hesabınıza aktarır. Batch Hatası Oluştuğunda Ne Yapılır? - ATM, işlemi başarısız olarak fiş verebilir veya hiç yanıt vermeyebilir. - Müşteri, hemen banka çağrı merkezine başvurarak sorunu kaydetmelidir. - Banka, gün sonu mutabakatı sırasında “kasa fazlası/eksikliği” ile eşleştirerek eksik tutarı iade eder; bu süreç birkaç iş günü sürebilir. Bilgi Notu: Batch kapanışı, sadece ATM para yatırma işlemleri için değil, POS cihazlarının “Batch Close” (gün sonu) sürecinde de geçerlidir. Batch kapalıysa, işlem tutarı bankanın havuz hesabında görünmez ve işletmenin hesabına geçmez. Kısaca: - Batch, ATM’nin günlük kapanış işlemidir. - “Batch yatan” demek, para henüz gün sonu mutabakatına dahil edilmediği anlamına gelir. - İşlem fişi alın, 1‑3 iş günü içinde hesabı kontrol edin. - Gecikme varsa çağrı merkezine başvurun, banka batch sonrası tutarı hesabınıza aktarır.