to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank müşterisi olarak 08.05.2026 tarihinde saat 17:50 ile 17:55 arasında Kastamonu Merkez’de Kuzeykent Mahallesi UFO iş merkezinde bulunan 2223019 numaralı Ziraat Bankası ortak ATM’sinden hesabıma 4.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM, “merkez ile iletişim sağlanamadığı için paranıza el konuldu” şeklinde uyarı verdi, para kasada kaldı ancak tutar hesabıma yansımadı.
Hemen ardından müşterisi olduğum VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturuldu. Ancak 22.05.2026 tarihinde bana SMS ile “bankamatik sayımında herhangi bir fazlalık tespit edilemedi” bilgisi verildi ve yatırdığım 4.500 TL hâlâ hesabıma geçmedi.
Ortak ATM’deki teknik arızadan kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini, el konulan 4.500 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, ilgili ATM’ye ait tarih ve saat aralığındaki kamera kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
15.11.2025 tarihinde VakıfBank banka kartımla, ortak ATM olan Ziraat Bankası ATM’sine 4.800 TL para yatırmak istedim ancak işlem sırasında ATM parama el koydu ve param hesabıma geçmedi. Ekranda net bir hata kodu da görmedim, yalnızca müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Hemen VakıfBank m...
16.04.2026 tarihinde saat 21.25 civarında Konya Karatay Belediyesi önü, 2240062 kodlu Ziraat Bankası ortak ATM’sinden VakıfBank hesabıma QR kod ile 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM para haznesinden 400 TL’yi geri iade etti, ben de bu 400 TL’yi aldıktan sonra yeniden giriş tuş...
21.11.2025 tarihinde VakıfBank bankomat kartımla Bayburt Vali N**** U****** Caddesi Defterdarlık yanı Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 40.000 TL para yatırırken, ATM 19.600 TL’me el koydu. İşlem sırasında para hazneye alındı ancak tutarın tamamı hesabıma geçmedi. Hemen ardından VakıfBank müşteri ...
14.05.2026 günü saat 03.30 sıralarında Çorum merkez valilik önündeki VakıfBank ATM’sinden VakıfBank kartımla hesabıma 16.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ancak para ATM’de kaldı ve tutar hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri...
21.06.2025 akşam saat 18.00 civarında Ziraat Bankası’na ait ortak ATM’den kendi VakıfBank hesabıma 29.600 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “Paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı verdi ve yatırdığım para ATM’de kaldı. İşlem sonrası herhangi bir fiş alamadım. Hemen ardından ilgili b...
Yorumlar