VakıfBank Milplus Müşteri Hizmetleri

VakıfBank Platinum Plus Metal kartımla 15.12.2025 tarihinde MilPlus hizmetleri müşteri hattı üzerinden araç kiralama işlemi için yaklaşık 5.000 TL tutarında avans puan kullanmak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, kartımda 20 TL avans puan borcu olduğu gerekçesiyle bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerin...

VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartımdan yaklaşık 24 gün önce 899 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz müşteri hizmetlerini aramadım ya da şube ile herhangi bir görüşme yapmadım. Hiçbir ek hizmet talebim ya da onayla...

Merhaba, Sonu 9409 ile biten VakıfBank kredi kartımla, 30.09.2025 tarihinde MilPlus Seyahat Hizmetleri’nin X3 puan kampanyası kapsamında otel rezervasyonu yapmak için saat 23.30 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Sevilla için 4 yetişkin ve 1 çocuk olmak üzere 2 oda rezervasyonu yapmak istedim. ...

18.04.2025 tarihinde MilPlus seyahat hattı üzerinden yaptırdığım otel rezervasyonunu, bir kısmını World puanlarımla ve avans puanla ödedim geri kalan kısmına ise taksit yapıldı. Koşulsuz iptal hakkımı kullanarak otel rezervasyonunu 14.06.2025 tarihinde iptal ettirdim. Ancak ödemiş olduğum tutar ve p...

VakıfBank, sana sesleniyorum; müşteri temsilcinin değerini bil ve sahip çık. Bugün VakıfBank müşteri hizmetlerinden k**** Hanım'la görüştüm. Bir psikiyatrist olarak söylemeliyim ki, kendisi telefonda adeta bir duygusal regülasyon ustasıydı! Çağrı başladığında sempatik sinir sistemim devredeydi ama ...

VakıfBank MilPlus kartım ile lounge hizmetinden yararlandım. Ücret kesildikten sonra iade edildi. (MilPlus kartın sunduğu bir hizmet) sonrasında ise 9 gün sonra kritere uymama sebebi ile tekrar kartıma borç yansıtıldı. Mağduriyetimin giderilmesi için müşteri hizmetlerinden G*** Hanım ile görüşmemin ...

VakıfBank'ın MilPlus Kart'ı ile Çanakkale akademi Campus özel egitim kurumundan eğitim harcaması yaptım Bankanın internet kampanya sayfasında egitim alışverişlerine faizsiz 6 taksit kampanyasına güvenerek peşin ödeme yaptım. Daha sonra bankamın mobil bankacılığı üzerinden faizsiz taksitlendirmeyi pl...

VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak MilPlus kredi kartımın Sabiha Gökçen'de lounge hizmetinden nasıl faydalanabilirim diye sordum. Birinci müşteri temsilcisi şubeye giderek kart başvurusu yapabileceğimi söyledi. İkinci müşteri temsilcisi ise 'lounge otel mi?' diye sordu. Koskoca bankanın çalışan...

VakıfBank Uçak ve Otel konaklama rezervasyonları için anlaşmalı olduğu Erka Etkinlik ve Turizm a. Ş adlı bir Firma ile anlaşılmış. Bahsi geçen firmaya MilPlus Seyahat Hizmetleri hattı üzerinden ulaşmak çok zor. Çok uzun bir arama süresi telefonda otomatik santral ile karmaşık yönlendirme kullanışsız...

VakıfBank bugün MilPlus kredi kartımdan 399 TL kart aidatı kesti ve bu yasal değil bununla ilgili Yargıtay kararı var. Kart aidatımın iadesini talep ediyorum. Bu ekonomide birden 399 TL kesmek nedir ya üstelik yasal değilken. Bir de müşteri hizmetlerine ilk ulaştığımda, kart aidatımın iptalini istiy...

VakıfBank ın MilPlus seyahat hattına hizmet veren erka turizmcilik müşteri hizmetleriyle birkaç defa arayıp uzun süre beklememe rağmen iletişime geçemedim. VakıfBank Setur a dönse iyi eder. Erka Turizmciliğin müşteri hizmetlerinin olduğundan emin değilim.

VakıfBank MilPlus hizmetleri firma değişikliği sonrasında inanılmaz kalite kaybı yaşadı. Hizmet vermiyor, telefonlar açılmıyor. Yurtiçi otel ayarlamak için 3 kez aradım. 33, 47 ve 35 dakika hatta bekledim ve açılmadı. Puanları biriktiriyoruz, harcamak için aradığımızda muhatap bulamıyoruz.

VakıfBank MilPlus ile otel rezervasyonu yapamıyoruz! Müşteri hizmetleri sözde yoğunluk sebebi ile asla telefonu açmıyor! Parayla kart satarken iyi ama iş puanı kullandırmaya gelince muhatap bulamıyorsunuz! Bugün almak istediğim otelin müsaitliği bitti ulaşamadığımdan! Bir taahhüt veriyorsan yerine g...