Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank World Gold Kartıma Kesilen Haksız Aidat Ve İade Reddi

5 Temmuz 14:548

VakıfBank World Gold kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 02.07.2026 tarihinde kartıma 1.149 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.

Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek aidatın iptali ve iadesi için talepte bulundum. Ancak yaptığım başvuruya rağmen iade talebimin olumsuz sonuçlandığı tarafıma bildirildi.

Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen, bu tutarda bir aidat alınmasını ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Kartımdan kesilen 1.149 TL kart aidatının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

5 Temmuz 14:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri