to read complaints and reviews, or file yours.MilPlus Kartı Yıllık Aidatı İade Ve Bilgilendirme Talebi
VakıfBank MilPlus kredi kartımdan 13 Temmuz 2026 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, hesap ekstreme baktığımda gördüm. Yıllardır banka müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını haksız buluyorum.
Aidat kesintisini fark ettikten sonra iade talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetlerini aradım; ancak daha müşteri temsilcisine bağlanamadan sistem üzerinden bu ücretin iade edilemeyeceği yönünde bilgi verildi. Müşteri temsilcisine ulaşıp derdimi anlatma fırsatı dahi bulamadan bu şekilde net bir olumsuz yanıtla karşılaşmam beni ayrıca mağdur etti.
MilPlus 3932 ile biten kartımdan alınan 1.149 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, bu tür ücretlendirmelerin müşteriye açık ve anlaşılır şekilde önceden bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bize yazın bölümünden şikayet oluşturulmuyor. İletişim numaralarından arayınca telesekreter müşteri hizmetlerine bağlanmadan iade yapılamaz deyip kapatıyor.
