to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Avans Puanı Kullanırken Limit Yetersiz Hatası
VakıfBank kredi kartımın avans puanlarını MilPlus telefon hattı üzerinden kullanarak rezervasyon yaptırmak istediğimde, iki gündür sürekli “limit yetersiz” hatası alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Kartımda yeterli avans puan bulunmasına rağmen bu hata nedeniyle rezervasyonumu gerçekleştiremiyorum.
Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve 10253295 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak MilPlus tarafı sorunun bankadan kaynaklandığını söylüyor, banka ise sorunu çözmeden süreç bu şekilde kilitlenmiş durumda.
VakıfBank’tan avans puan kullanmaya çalışırken aldığım “limit yetersiz” hatasının detaylı şekilde incelenmesini ve sorunun en kısa sürede çözülerek MilPlus üzerinden rezervasyonumu sorunsuz biçimde yapabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorunum devam ediyor. Çözüm sunulmadı.
