Şişmiş Döner Paketi Soğuk Zincir İhlali

28.09.2026 tarihinde saat 14.44 civarında Tokat Novada AVM’de bulunan Migros’tan indirimli olarak 179,95 TL’ye Namet dana döner Nam Nam paketi satın aldım. İlçede yaşıyorum, eve yaklaşık 1 saatlik yolculuk sonrası geldiğimde paketi buzdolabına yerleştirmek isterken ürünün paketinin şişmiş olduğunu fark ettim.

Hamileyim ve bu durum beni ciddi anlamda endişelendirdi. Bilinçsiz biri olsam paketin neden şiştiğini sorgulamadan ürünü tüketebilir ve içindeki zararlı bakteriler nedeniyle hastanelik olabilirdim. Bebeğime veya bana bir şey olması halinde bunun telafisi olmayacaktı, ancak soğuk zincirin bozulduğunu bilmesine rağmen ürünü indirim adı altında satışa sunanlara hiçbir şey olmayacaktı.

İlçeden Tokat Novada AVM’ye geri dönüp ürünü iade etmek, sırf bu tutar için, yol ve zaman açısından bana mantıklı gelmedi; burada mesele benim için paradan ziyade sağlığım ve bebeğimin güvenliği. Soğuk zinciri bozulmuş, paketi şişmiş bu riskli ürünün indirime sokulup raflarda tutulmasını kabul edemiyorum.

Namet ve Migros’un bu olayla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, şişmiş ürünle ilgili kalite ve soğuk zincir kontrollerini gerçekleştirmesini, bu parti ürünlerle ilgili önlem almasını ve mağduriyetimi giderecek bir geri dönüş sağlamasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka tüketicilerin, özellikle hamilelerin ve çocukların, sağlığını riske atmayacak şekilde süreçlerin gözden geçirilmesini istiyorum.