to read complaints and reviews, or file yours. 
"İadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."
26.03.2016 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Krediye, içerisinde yer alan “Kazandıran Tarife...
"VakıfBank olarak yaşadığım mağduriyeti hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve iade işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Bu çözüm sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve destek memnuniyetimi artırdı."
VakıfBank’ta kullanmakta olduğum ihtiyaç kredime, 24.03.2026 tarihinde mobil şube üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan “Kazandıran Tarife” tanımlan...
"Ulaşmak çok sorun oldu. Şubeye verilen dilekçe mi, Şikayetvar'da açılan şikayet mi ya da müşteri memnuniyet hattına atılan e-posta mı doğru yere ulaştı bilmiyorum ama emeği geçen herkese teşekkür ederim."
23.03.2026 tarihinde Gölcük Şubesi’nden kullandığım 6121103703 numaralı kredi işlemi sırasında, krediye bağlı zorunlu bir ürün olmamasına rağmen Vakıf...
"Şikayetimi ileteli daha12 saat geçmeden VakıfBank'tan arayıp, ücret iadesini gerçekleştirdiler. İlginizi için teşekkür ederim."
19 Mart 2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sonrasında, hesap...
"Problem çözüldü teşekkürler"
VakıfBank’tan kullandığım kredi sırasında, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 18.03.2026 tarihinde 5.670 TL kesinti y...
15.03.2026 tarihinde saat 17.50’de VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yattığında, Kazandıran Tarife adı altında 5.670 TL kesinti yapıldığını aynı gün saat 21.00 civarında fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak taraf...
VakıfBank’ta kullanmakta olduğum ihtiyaç kredime, 27.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan “Kazandıran Tarife” tanımlandığını fark ettim. Bu işlem sonucunda hesabıma 9.072 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir talebim, onayım ya da imzam olmadan böy...
"İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim"
VakıfBank’ta kullanmakta olduğum ihtiyaç kredime, 06.03.2026 tarihinde mobil şube üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan “Kazandıran Tarife” tanımlan...
03.03.2026 tarihinde saat 17.00 sularında VakıfBank mobil bankacılık kanalı üzerinden kredi kullandığım sırada, kredi kullanımına bağlı olarak tarafımdan tek seferlik 9.072 TL tutarında “kazandıran tarife” adı altında bir ücret kesildi. Bu ücretlendirme konusunda öncesinde açık ve net bir bilgilendi...
VakıfBank Diyarbakır şubesinden kullandığım ihtiyaç kredimde, “kredi kazandıran tarife” adı altında, bilgim ve onayım dışında 13.608 TL tutarında kesinti yapıldığını bugün fark ettim. Bu tarife hakkında tarafıma önceden net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir yazılı veya sözlü onayım da alınma...
VakıfBank’tan Şubat 2026 tarihinde şubesiz bankacılık mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, bilgim ve onayım olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 28.02.2026 tarihinde 13.608,00 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sözleşme imzası, açık ona...
"Sorun çözüldü iademi bankaya giderek Aldım"
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve onayım olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sözleşme imzası, açık onayım veya bilgilendirme olmamasına rağmen 2026003079242780 numaralı işlemle bu ücret hesabımdan alın...
Bugün VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla tanımlanan Süper Kazandıran Tarife nedeniyle hesabımdan tek seferde 9.072 TL ücret kesildi. Bu ücretlendirmeyi onayladığımı düşünmüyorum ve bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını değerlendiriyorum. Herhangi bir şube veya müşteri...
"İadem gerçekleştirildi."
27.01.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden Yalova Şubesi ve mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, cayma hakkımı kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma iade edilmediğini gördüm. Kredi kullanı...
26.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 3 ay vadeli, 40.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında Manisa Salihli’de bulunan vadesiz hesabımdan, “Kazandıran Tarife ücret tahsilatı” adı altında 2.268,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşlem mobil bankacılı...
23.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 6120826018 numaralı tüketici kredisini kullanarak 20.000 TL tutarında kredi çektim. Bu kredi...
"Bankaya uğrayıp dilekçe yazdım ertesi gün para iadesi gerçekleşti"
25/01/2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 5 ay vadeli, 63.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 3.402 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşlem mobil bankacılık kanalı üzerinden gerçekleştirilmiş olup, ilgili kr...
24.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. İşlem sırasında herhangi bir açık ve net ibare görmeden, ekranda yer alan mevcut ibarenin yanıltıcı olması sebebiyle “Kazandıran Tarife” başlığı altında çeşitli komisyon kesintileri yapıldığını sonradan fark ettim. Kredi kull...
VakıfBank’tan 2024 ve 2025 yılları içinde toplamda 4–5 kez ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi borçlarımı ihtiyacım olduğu için erken kapattım; ancak bu süreçlerde Kazandıran Tarife adı altında kesilen ücretler tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak çağrı merkeziyle görüştüğümde, talebimin ince...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
