Kirli Kaplıca Suyu Ve Hijyen Sorunu Konaklamayı Bozdu

27–30 Mart 2026 tarihleri arasında Enyal Kaplıcalar’da 606 numaralı odada konakladım. Odaya verilen kaplıca suyunun ilk günden itibaren kirli akması ve bu durumla ilgilenilmemesi nedeniyle konaklamam boyunca ciddi rahatsızlık yaşadım.

Durumu resepsiyona ve görevlilere ilettiğimde, suyu bir süre akıtmamız gerektiği, aktıkça düzeleceği söylendi. Ancak ne kadar su akıttıysak da kirli su hiç düzelmedi ve konaklama sürem boyunca temiz suya ulaşamadım. Ayrıca odadaki klozet bozuktu ve televizyonun kumandası da çalışmıyordu. Tüm bu sorunlar birlikte değerlendirildiğinde hem hijyen hem de Konfor açısından son derece yetersiz bir hizmetle karşılaştım.

Bu şikayeti, aynı sorunların başka misafirler tarafından da yaşanmaması ve tesisin oda, temizlik ve bakım konularında gerekli iyileştirmeleri yapması için yazıyorum.