VakıfBank Süper Kazandıran Tarife Nedeniyle Haksız 9.072 TL Kesinti
Bugün VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla tanımlanan Süper Kazandıran Tarife nedeniyle hesabımdan tek seferde 9.072 TL ücret kesildi. Bu ücretlendirmeyi onayladığımı düşünmüyorum ve bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını değerlendiriyorum.
Herhangi bir şube veya müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadan önce, öncelikle durumun Şikayetvar üzerinden banka tarafından görülmesini ve incelenmesini istiyorum. Kesilen 9.072 TL’lik tutarın detaylı olarak açıklanmasını ve bu işlem sonucunda tarafımdan tahsil edilen ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


