Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
VakıfBank Mobil Bankacılıkta Kazandıran Tarife Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Talebi
Ufuk
03 Mart 04:25
732"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Buket sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank'tan İzinsiz 9.072 TL Kazandıran Tarife Ücreti
Buket
03 Mart 17:44
69603.03.2026 tarihinde saat 17.00 sularında VakıfBank mobil bankacılık kanalı üzerinden kredi kullandığım sırada, kredi kullanımına bağlı olarak tarafımdan tek seferlik 9.072 TL tutarında “kazandıran tarife” adı altında bir ücret kesildi. Bu ücretlendirme konusunda öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, kesintiyi krediyi kullandıktan sonra hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettiğimi belirtmek isterim.
Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, işlemi mobil bankacılıktan yapmama rağmen çözüm için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak bu ücretin haksız ve iznim dışında tahsil edildiğini düşündüğüm için hem “kazandıran tarifenin” iptal edilmesini hem de kesilen 9.072 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve sonucuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
03 Mart 17:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi İşleminde İzinsiz Kesilen 5.670 TL Kazandıran Tarife
Erdem
18 Ocak 15:14
1.205"VakıfBank ceyda hanıma teşekkür ederim, konuyu farklı yöntemle çözerek para iadesi gerçekleştirdi."
1 Yorum
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kazandıran Tarife Ücretinin Zorunlu Olmadığına Dair Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Talebi
Ali
29 Ocak 19:17
1.654"Desteklerinden ve çözüm önerilerinden dolayı teşekkür ederim"
Battal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kazandıran Tarife Ücretinin İzinsiz Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Battal
23 Ocak 23:46
1.165"Malatya şubesine kendim gidip iptal ettirdim. İademi aldım."
Semra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisi
Semra
30 Aralık 2025 14:27
59305.06.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak “Kazandıran Tarife” ...
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
31
-
![ikon]()
Altın
365
-
![ikon]()
Araç Kredisi
117
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.152
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
68
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
620
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
121
-
![ikon]()
Borsa
143
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
303
-
![ikon]()
DASK
262
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
12
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
144
-
![ikon]()
EFT
453
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.611
-
![ikon]()
Ekspertiz
17
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
24
-
![ikon]()
Express Card
21
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
74
-
![ikon]()
FAST
198
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
246
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
12
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
827
-
![ikon]()
Fon
306
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
444
-
![ikon]()
Gümüş
95
-
![ikon]()
Halka Arz
219
-
![ikon]()
Havale
442
-
![ikon]()
Hesap
3.541
-
![ikon]()
Hesap Açma
350
-
![ikon]()
HGS
372
-
![ikon]()
Hisse
628
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
434
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.383
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.714
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
434
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
339
-
![ikon]()
Kredi
4.788
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.962
-
![ikon]()
Kurye
338
-
![ikon]()
Like Card
20
-
![ikon]()
Mevduat
184
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
103
-
![ikon]()
MTV Ödeme
36
-
![ikon]()
Nakit Avans
581
-
![ikon]()
NFC
192
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
111
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
31
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
10
-
![ikon]()
Para Çekme
1.320
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.544
-
![ikon]()
Platinum
743
-
![ikon]()
Pos
509
-
![ikon]()
Promosyon
685
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
56
-
![ikon]()
Sanal Kart
112
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.475
-
![ikon]()
Sigorta
1.339
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
161
-
![ikon]()
Sky Limit
1.239
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
26
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
122
-
![ikon]()
Şifre
307
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
373
-
![ikon]()
Tarım Kart
11
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
25
-
![ikon]()
Troy Kart
525
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
118
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
170
-
![ikon]()
Vinov
75
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
399
-
![ikon]()
Worldcard
1.489
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
522
Yorumlar