to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret İadesi Talebim Reddedildi
VakıfBank’tan 2024 ve 2025 yılları içinde toplamda 4–5 kez ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi borçlarımı ihtiyacım olduğu için erken kapattım; ancak bu süreçlerde Kazandıran Tarife adı altında kesilen ücretler tarafıma iade edilmedi.
Konuyla ilgili olarak çağrı merkeziyle görüştüğümde, talebimin incelendiği ve olumsuz sonuçlandığı bilgisi verildi, fakat neden iade yapılmadığına dair tatmin edici bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Kredileri erken kapatmama rağmen Kazandıran Tarife kapsamında kesilen bu ücretlerin tarafıma iade edilmemesini haksız buluyorum.
VakıfBank’tan, Kazandıran Tarife kapsamında adı altında alınan ve erken kapama yaptığım kredilere ilişkin kesilen tüm ücretlerin detaylı şekilde incelenerek tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Şikayetim için aranmadım halen
