to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde Gölcük Şubesi’nden kullandığım 6121103703 numaralı kredi işlemi sırasında, krediye bağlı zorunlu bir ürün olmamasına rağmen VakıfBank Kazandıran Tarife tarafıma sunuldu ve onayıma dayandırılarak başlatıldı. Aynı tarihte, aynı hesaptan 9.072 TL tahsilatı gerçekleştirildi.
Bugün bu Kazandıran Tarife’nin iptali için önce telefon bankacılığını aradım, işlemin şubeden yapılabileceği söylendi. Ardından Gölcük Şubesi’ne gittiğimde bu kez şubeden iptal edilemeyeceğini belirterek işlem yapmak istemediler. Sonrasında tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda yeniden şubeye yönlendirildim ve hiçbir kanaldan sonuç alamadım.
Kredi çekim işlemime bağlı veya zorunlu olmayan bu ürün kapsamında alınan 9.072 TL’lik Kazandıran Tarife ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram 002868265542, işlem Gölcük Şubesi üzerinden gerçekleştirilmiştir.
18.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit aracılığıyla 354.000 TL tutarında Sky İhtiyaç Bayram Kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında Kazandıran Tarife ile ilgili olarak benden bir ücret kesileceği, ancak kredi kullanımının bu ürüne bağlı olmadığı ve kredi vadesi boy...
VakıfBank’tan Şubat 2026 tarihinde şubesiz bankacılık mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, bilgim ve onayım olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 28.02.2026 tarihinde 13.608,00 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sözleşme imzası, açık ona...
07.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında Kazandıran Tarife kapsamında hesabımdan 9.072 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Krediye başvuru aşamasında bu tarifenin iptal hakkımın olduğu özellikle...
05.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “VakıfBank Kazandıran Tarife” isimli paket, işlemin tamamlanması için zorunlu bir adım gibi sunuldu ve bu adımda seçimi kaldırma, reddetme veya “katılmak istemiyorum” ş...
Yorumlar