Kazandıran Tarife Ücretinin Rızasız Tahsil Edilmesi Ve İadesi Talebi

VakıfBank nezdinde 17.10.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kullanmış olduğum 180.000 TL tutarındaki kredi işlemi sırasında, tarafımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072,00 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirmeye ilişkin olarak tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamış, onayım açıkça alınmamıştır.

Yapmış olduğum incelemeler sonucunda, söz konusu ücretin kredi kullanımı için zorunlu olmadığı, talep edilmesi halinde iptal edilip iade edilebildiği anlaşılmaktadır. Dolayısıyla bilgim ve rızam dışında tahsil edildiğini düşündüğüm “Kazandıran Tarife” bedelinin iptal edilerek 9.072,00 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

İşlemin, mümkün olan en kısa sürede incelenerek sonucunun tarafıma olarak bildirilmesini rica ederim. Talep halinde ilgili ekran görüntüsünü de paylaşabileceğimi belirtmek isterim.