Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(8.625 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank kayıt

1.261 Şikayet
32100
(8.625 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Kredi Kartımdan Beklenmedik Çekim Ve Banka İşlemleri

profile
Elvan
3 saat önce
71

Az önce nüfus kayıt bildiriminde 10 TL ödemeli randevu alırken kredi kartımdan 2000 TL çekildi ve ekstradan ödeme gönderildi. 1142 TL için şifre istendiği için bu tutar çekilemedi. Provizyon altındaki işlemi VakıfBank'a bildirdim. Normalde iptal etmeleri gerekirken, bu işlemi yapamayacaklarını söyle...

VakıfBank Kredi Kartımdan Beklenmedik Çekim Ve Banka İşlemleri

VakıfBank Ortak ATM Para Yutma Sorunu

profile
Taha
9 saat önce
176

26 Şubat akşamı saat 22:00 sularında VakıfBank hesabıma Ziraat ATM'sinden para yatırırken ATM paramı yuttu, kartımı iade etti. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri VakıfBank ile görüşmem gerektiğini bildirdi. Yaptığım görüşmede kayıt oluşturduk. Önce tarafıma durumun 3 günde sonuçlanacağı bildirildi. 3...

VakıfBank Ortak ATM Para Yutma Sorunu

VakıfBank'ın İlgisiz Davranışı

profile
Sedat
12 saat önce
207

Vatan Bilgisayar'dan şubat ayında aldığım bilgisayar için ard Arda 7.750 ve 7749 TL tutarında kredi kartı çekimi yapıldı. Bu alış verişimin sadece bir tanesini taksitlendirdiler. Bende müşteri hizmetlerini arayarak aynı ürünün birine taksit yapıp diğerine neden yapmadıklarını bu sorunu çözmeleri ger...

VakıfBank'ın İlgisiz Davranışı
VakıfBank'ın İlgisiz Davranışı

VakıfBank Nalçacı Şubesinin Kredi Kullandırmada Haksız Kesintisi

profile
Özgür
18 saat önce
330

VakıfBank Konya Nalçacı şubesine kayıtlı sky limite tanımlı 14.03.2024 tarihinde VakıfBank internet uygulamasından kredi kullandım. Kullanım aşamasında kazandıran tarifeden ve sigortadan yararlanıp yararlanmak istemediğimle ilgili seçenekler vardı. Yararlanmak istemiyorum seçeneğini onayladım. Kredi...

VakıfBank ATM De Kalan Paramı Hesabıma Yansıtmıyor

profile
İsmail
2 gün önce
245

VakıfBank ATM’sinden 07.02.2024 saat 10:50 de para yatırma işlemi yaparken para haznesinde hata uyarısı verdi, yatırdığım 1200 TL içeride kaldı ve hesabıma yansımadı. Bankayı 08502220724 numaralı müşteri hizmetlerinden aradım ve durumu bildirdim. Kayıt oluşturduklarını söyleyip en kısa zamanda değer...

VakıfBank Ödeme Talimatı Şikayetçiyim

profile
İlyas
3 gün önce
131

VakıfBank'a şikayet kayıt numarası 7964417 olan konu; Her ay düzenli VakıfBank kredi kartımdan ödeme yaptığım İzmir gaz... Numaralı aboneliğimin bu ay ki 1348 TL faturası kredi kartımdan tahsil edilemiyor. 5-6 kez müşteri hizmetlerini aradım ödeme kısmında İzmir gaz isimli bir firma görünmüyor diyo...

1

VakıfBank Sözde Güvenlik Gerekçesiyle İşlemi Onaylamıyor

profile
Hüseyin
4 gün önce
273

Sanal kartımla Media Markt internet sitesinden alışveriş yapmak istediğimde gelen SMS'yi doğru girmeme rağmen güvenlik nedeniyle işlem gerçekleştirilmedi. Defalarca denedim, müşteri hizmetleri acil olduğunu belirterek kayıt oluşturdu fakat sonuç alamadım. Böyle bir durum kabul edilemez. Kampanyayı k...

VakıfBank Sözde Güvenlik Gerekçesiyle İşlemi Onaylamıyor
1

Halkbank Ortak ATM Si Paramı Yuttu Hesabım VakıfBank

profile
Berk
4 gün önce
171

VakıfBank piktes burs hesabıma para yatırdım ancak Halkbank ortak ATM'si parayı yuttu ve para hesabıma geçmedi. Şubeye gittim, kayıt açtırdım fakat işlemin 15 günden fazla süreceğini söylediler. Böyle bir süreyi bekleyemem. Eğer param daha kısa süre içinde iade edilmezse dava açacağım. Bu nedenle ge...

1

VakıfBank Kredi Kartı (Worldcard) Kampanya Puanı Yüklen (e) Medi

profile
Ahmet
1 hafta önce
407

VakıfBank mobil bankacılık aracılığıyla kredi kartıma sunulan gıda kampanyasına katıldım. Bu doğrultuda harcamamı gerçekleştirdim; ancak harcamamın kampanyaya yansımadığını gördüm. Talebimi mobil bankacılık üzerinden ilettim ve e-posta yoluyla detaylar istendi. Ben de aynı yöntemle yanıt verdim. Anc...

VakıfBank Teknik Aksaklık Ve Mağduriyet: 12 Yıllık Sadakat Testi

profile
Mustafa
1 hafta önce
944

09.03.2024 tarihinde VakıfBank kredi kartım ile internet üzerinden alışveriş yaptım. Yapmış olduğum alışverişin Troy karta özel ücretsiz 6 taksit seçeneği kampanyasından yararlanmak istedim; ancak taksitlendirme seçeneğini defalarca denememe rağmen mobil uygulama üzerinden hata aldım. Müşteri hizmet...

5
Çözüldü

VakıfBank ATM De Rehin Tutulan Para Hakkında

profile
Dilan
1 hafta önce
201

"Uzun sürdü ama sorun çözüldü. Teşekkürler..."

27.02.2024 tarihinde bozdurduğum altınlarımın parasını ATM üzerinden hesabıma yatırmak istedim. Kuyumcudan aldığım paraların büyük bir kısmı yeni oldu...

1

VakıfBank Taksitli Nakit Avans

profile
Muhammet
1 hafta önce
326

VakıfBank'tan taksitli nakit avans kullanmak için müşteri hizmetlerini aradım. 200 bin tl için başvuruda bulundum. 9 taksit şeklinde, ilk ay 24 bin tl, sonraki 8 ay ise 27 bin tl olacak şekilde toplamda 214 bin tl geri ödemeli bir taksitli nakit avans verebileceklerini söylediler. Bunun üzerine '2...

VakıfBank KKB Raporumu Düzeltmiyor

profile
Tolga
1 hafta önce
389

VakıfBank'tan iptal ettirdiğim iki adet aynı limite bağlı kredi kartlarımın asgari ödemeleri, bir kart için 260 TL diğer kart için ise 140 TL olmasına rağmen 25 Şubat 2024 tarihinde ödedim. Bankayı aradığımda herhangi bir gecikmem olmadığını söylediler. Ancak Kredi Kayıt Bürosu (KKB) kaydımda 400 TL...

VakıfBank KKB Raporumu Düzeltmiyor
VakıfBank KKB Raporumu Düzeltmiyor
VakıfBank KKB Raporumu Düzeltmiyor

VakıfBank Kovan Hesabi Saçmalığı

profile
Said
1 hafta önce
399

08.04.2024 tarihinde VakıfBank'ın borsa tanışma kampanyasından faydalanarak borsaya kayıt oldum. Bu sırada VakıfBank, 'komisyon ücreti kesilmeyecek' adı altında 'kovan hesabı' adında bir hesap açmış ve 15.000 TL'nin üzerindeki parayı direkt keserek 'vadeli kovan' adında bir hesaba aktarmış. İddiaya ...

VakıfBank Kovan Hesabi Saçmalığı

VakıfBank Arıyorum Bekliyoruz İnceliyoruz Diyorlar Her Şey Doğru Neyi Bekliyoruz

profile
Yusuf
1 hafta önce
179

VakıfBank kampanyasına katıldım. 750 TL ve üzeri alışverişlerde Bankomat kart ile yapılan alışverişlere 100 TL Bankomat para hediye edilecek şeklinde bir sektörel kısıtlama olmadığı belirtilmişti. 8 Şubat'ta harcama yaptım ve ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Sistemde geçerli harcamalar bölümü...

5
Çözüldü

VakıfBank ATM Paramı Yuttu

profile
Ogün
1 hafta önce
144

"Müşteri hizmetleri ile 17 günde çözemediğim sorunum buraya yazınca 1 günde çözüldü. Teşekkür ederim."

17 Şubat 2024 saat 15:30'da Uşak Özdilek AVM'deki Ziraat Bankası'na ait ATM VakıfBank'taki vadesiz hesabıma yatırmak istediğim 9800 TL paramı yuttu. P...

2

VakıfBank Puan Ödemelerini Yapmıyor

profile
Alper
1 hafta önce
82

VakıfBank'ın 'Cepte Kazan' kampanyalarında Intersport firması ile gerçekleştirilen puan kampanyalarında uygun harcamalar yapılmasına rağmen puanlar yatırılmıyor. 2023 Kasım ayında ve geçtiğimiz ay katıldığım kampanyaların puanları banka tarafından verilmedi. Banka, yapılan alışverişte Worldpos yerin...

VakıfBank ATM'si 15. 000 TL'me El Koydu!

profile
Nazire
1 hafta önce
229

VakıfBank ATM 15bin TL'me el koydu. Paraları kartıma yatırmak için ATM girişine yerleştirdim, paranıza el koyuldu dendi. Aynı dakika kayıt oluşturdum şikayette bulundum, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen param geri yatırılmadı, üstelik o para ile kredi kartı borcumu ödeyecekken ödeyemedim. Kısacası m...

VakıfBank ATM'si 15. 000 TL'me El Koydu!
5
Çözüldü

VakıfBank Seyahat Katsayı Kararı

profile
Barış
2 hafta önce
327

VakıfBank Bankalar Birliği olumlu kararım size de gönderilmiştir gerekli işlemi yapıp puanlarımın x4 katsayıyla kullanmam için gerekli bilgilendirmeyi...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.