to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta bulunan kredi borcumu erken kapatmak istiyorum ancak mobil uygulamada “erken kapama” bölümüne girdiğimde sürekli “şubenize başvuru yapınız” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu işlemi mobil üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Konya Selçuk Üniversitesi Şubesi tarafından mobil uygulamada kredi erken kapatma özelliğimin kapatıldığını öğrendim.
F**** Ç******** olarak VakıfBank Konya Selçuk Üniversitesi Şubesi müşterisiyim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım, kayıt alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Kredi borcumu şubeye gitmek zorunda kalmadan, tamamen mobil uygulama üzerinden erken kapatmak istiyorum. Bu nedenle Konya Selçuk Üniversitesi Şubesi tarafından kapatılan mobil erken kapatma işlemi özelliğimin tekrar aktif edilmesini ve sürecin hızlı şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
VakıfBank Click kredi kartımın şifresiyle ilgili bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Konya Selçuklu’daki Selçuk Üniversitesi veznesinde kartımı kullanmam gerekti ancak VakıfBank şubesi olmayan bir noktada olduğum için hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geçici ...
VakıfBank mobil uygulamasından kredi ön başvurusu yaptım ve kredi bir anda hesabıma geçti. Bankayı aradım ve telesekreter, yapmış olduğunuz işlemin ön başvuru niteliğinde olduğunu, tutarı kullanmadığınız takdirde kredinizi istediğiniz zaman şubenizden iptal edebileceğinizi belirtti. Araya bayram tat...
VakıfBank’tan yaklaşık 3 aydır kullandığım Malatya şubesi yapılandırma kredisini erken kapatmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem beni mutlaka şubeye yönlendiriyor ve işlemi uzaktan tamamlayamıyorum. Hafta içi çalıştığım için bankanın çalışma saatlerine yetiş...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum. Mevcut tüketici kredimi erken kapatmama rağmen, yaklaşık 15 gündür tekrar kredi başvurusu yapmak istediğimde sürekli “Bu kanaldan işlem yapamıyoruz, şubeye gidin” şeklinde bir ekran mesajı alıyorum. Daha önce de benzer bir sor...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Limitim olmasına rağmen, başvuru sırasında “İşleminizi bu kanaldan devam ettiremiyoruz, en yakın VakıfBank şubesini ziyaret ediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve toplamda 8-10 k...
Yorumlar