to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ATM’sinde 15.000 TL Para Yatırma Sorunu
19.02.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Bursa Osmangazi Emek’te bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma 15.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “Paranıza el konuldu” uyarısı çıktı ve tutar hesabıma yansımadı.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, görüşmemde sadece beklemem gerektiği, başka yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi ve 9840298 numaralı kayıt oluşturuldu. Yüklü bir meblağ olduğu için bu durumda büyük mağduriyet yaşıyorum.
Yatırdığım 15.000 TL’nin en kısa sürede, herhangi bir gecikme olmadan hesabıma geçirilmesini ve yaşanan durumla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sadece laf, aciliyet namına hiçbiri şey yok. ATM sorununuzla neden ben uğraşıyorum
