to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Aydın/Koçarlı’da bulunan Halkbank ortak ATM’sinden VakıfBank kartımla para yatırma işlemi yaparken 400 TL’m ATM tarafından sıkıştırılarak yutuldu ve hesabıma geçmedi. Bu olaydan yaklaşık dört gün önce yine aynı ATM’ye para yatırma işlemim sırasında da 50 TL’m sıkışarak ATM tarafından alınmıştı.
İlk yaşadığım 50 TL’lik işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum ve 9840155 numaralı kayıt açıldı. Tarafıma bu tutarın iade edileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ilk 50 TL’lik ne de son yaşadığım 400 TL’lik işlemle ilgili olarak hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Ayrıca aynı ATM’nin sürekli para sıkıştırması nedeniyle aynı sorunu tekrar tekrar yaşamış oldum.
Hem 50 TL’lik hem de 400 TL’lik tutarın en kısa sürede VakıfBank hesabıma yatırılmasını ve ortak kullanılan bu Koçarlı Halkbank ATM’sinin gerekli kontrollerinin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için kalıcı çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Çorum OSB sanayide bulunan VakıfBank ATM'sinde kısa süre önce ciddi bir teknik sorun yaşadım. Daha önce aynı ATM'de para yatırma işleminde 3.000 TL'lik tutarıma el konulmuştu ve bir süre sonra iadesi yapılmıştı. 11.02.2026 tarihinde saat 16.15 civarında yine aynı ATM'ye bu kez 1.400 TL yatırmak iste...
02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.35’te Samsun Çarşamba’daki Halkbank şubesine bağlı s2364875 numaralı ATM’den VakıfBank hesabıma 45.220 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM arıza vererek işlemi tamamlamadı ve yatırmak istediğim paraya el koydu; para hesabıma geçmedi. Olayın ardından hem VakıfBan...
07.01.2026 tarihinde saat 15:42’de İstanbul Esenyurt Akbatı Alışveriş Merkezi’nde bulunan Halkbank ortak ATM’sinden VakıfBank hesabıma 19.200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen para tarafıma iade edilmedi. Her iki bankanın müşteri temsilcileri ile d...
20/11/2025 Perşembe akşamı, Özdilek AVM’de bulunan Halkbank ATM’sinden VakıfBank hesabıma bağlı, sonu 4022 ile biten kartıma 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza vererek paraya el koydu ve tutar hesabıma geçmedi. Olaydan bu yana hem Halkbank’ı hem de VakıfBank’ı iki gündür...
Yorumlar