to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Yatırma İşleminde Eksik 30.000 TL
16.02.2026 tarihinde Ankara Cevizlidere Caddesi üzerindeki 004907 numaralı VakıfBank ATM'inden QR kod ile hesabıma 50.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak ATM paraya el koydu ve bugün hesabıma sadece 20.000 TL gönderildi, kalan 30.000 TL ise hâlâ tarafıma ödenmedi.
Bu işlemlerle ilgili 9840391 talep numarasıyla kayıt oluşturdum; ayrıca birçok kez yeniden kayıt açmama rağmen kayıtların sistemden silindiğini görüyorum. Hem paramın eksik yatırılması hem de kayıtlarımın kaybolması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Eksik yatırılan 30.000 TL’nin en kısa sürede, gecikmeye yol açmadan VakıfBank hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bugün hala param hesabıma yatmadı. Ufak bir meblağ olmadığını ve beni kaç gündür mağdur ettiğinizi daha nasıl izah edebilirim bilmiyorum. 3 gündür defalarca telefon görüşmesi yapmamıza rağmen hala paramın eksik kalan 30.000₺ sini yollamıyorsunuz. Gerçekten ayıp
Biraz geç oldu parça parça oldu ödemeler ama yapacak bir şey yok. Mecbur ATM yetkililerini bekledik. Tekrardan teşekkür ederim.
