Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Kesilen Tehlikeli Hastalıklar Sigortası Ve Kazandıran Tarife Ücretlerine İade Talebi

profile
23 Şubat 16:15
444
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. İlgili poliçeler iptal edilerek ücretleri iade edildi.”

13.02.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden kredi kullandım. Kredi kullandığım vadesiz hesabımdan 17.02.2026 tarihinde, bilgim ve talebim dışında “Tehlikeli Hastalıklar Sigortası” ve “Kazandıran Tarife” adı altında toplam 18.608 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ürünlerle ilgili bana önceden açık bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım kesinlikle alınmadı.

Durumu fark eder etmez ilgili şubeye başvurdum; ancak kesilen tutarların iade edilemeyeceği söylendi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım; sadece kayıt açıldı ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Talebim, kredi kullandığım sırasında zorunluymuş gibi yansıtılan ve onayım dışında yapılan Tehlikeli Hastalıklar Sigortası ve Kazandıran Tarife poliçelerinin derhal iptal edilmesi ve bu ürünler nedeniyle vadesiz hesabımdan kesilen 18.608 TL’nin tamamının, eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesidir.

23 Şubat 16:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Enes
Enes
05 Mart 17:27

Sorunum çözüldü. İlgili poliçeler iptal edilerek ücretleri iade edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti Bilgilendirmeden Kesildi

profile
12 Aralık 2025 20:19
996
5
Huseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Huseyin
25 Kasım 2025 11:06
516
"VakıfBank tarafından sorun çözüldü."
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri