N11 Üzerinden Azra Yatak Baza Ürününün Eksik Destek Ve Paslanmış Boya Şikayeti


N11 üzerinden Azra Yatak mağazasından bir baza satın aldım. 12 Kasım tarihinde teslim edilen bazanın altında sadece iki adet ince profil kullanıldığını, orta kısımda hiç ayak olmadığını fark ettim. Orta kısım desteksiz kaldığı için ürün hem güvensiz hissettiriyor hem de uzun vadede sorun çıkarma riski taşıyor. Ayrıca bazanın metal kısımlarında boyaların dökülmüş ve yer yer paslanmış olduğunu gördüm. Yeni alınan bir üründe bu kadar kalitesiz bir işçilik ve malzeme ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bunun yanında N11’in bu mağazaya özel olarak ürün yorumlarını kapatmış olmasını da doğru bulmuyorum. Kalitesiz ürün alan müşterilerin yorum yaparak diğer kullanıcıları bilgilendirmesinin engellenmesi, hem şeffaflığa hem de tüketici güvenine zarar veriyor.
Şikayetimin N11 ve Azra Yatak tarafından dikkate alınmasını, bazanın orta kısmına uygun şekilde ayak eklenerek sağlam ve güvenli hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca N11’in bu mağaza için yorum yapma özelliğini yeniden açarak müşterilerin ürün deneyimlerini paylaşmasına izin vermesini istiyorum.






