Mobil Bankacılık Üzerinden Taksitli Ek Hesap Başvurusu Yapılamıyor
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Taksitli Ek Hesap başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem başvuruyu göndermeme izin vermiyor. Başvuru ekranında kırmızı çarpı işareti ile “Bu kanaldan işleminizi gerçekleştiremiyoruz, dilerseniz şubeden gerçekleştiriniz” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor.
Daha önce Taksitli Ek Hesap’ı kullanmış ve hemen ardından kapatmıştım. Şu anda sadece limit yükseltmek için tekrar başvuru yapmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve Zonguldak Ereğli şubesine yönlendiriliyorum.
Şubeye gitmek zorunda kalmadan, mobil bankacılık üzerinden Taksitli Ek Hesap başvurumu yapabilmek ve bu kanalın tarafıma yeniden açılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




