Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Bankacılık Üzerinden Taksitli Ek Hesap Başvurusu Yapılamıyor

17 Ocak 06:061.430

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Taksitli Ek Hesap başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem başvuruyu göndermeme izin vermiyor. Başvuru ekranında kırmızı çarpı işareti ile “Bu kanaldan işleminizi gerçekleştiremiyoruz, dilerseniz şubeden gerçekleştiriniz” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor.

Daha önce Taksitli Ek Hesap’ı kullanmış ve hemen ardından kapatmıştım. Şu anda sadece limit yükseltmek için tekrar başvuru yapmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve Zonguldak Ereğli şubesine yönlendiriliyorum.

Şubeye gitmek zorunda kalmadan, mobil bankacılık üzerinden Taksitli Ek Hesap başvurumu yapabilmek ve bu kanalın tarafıma yeniden açılmasını talep ediyorum.

17 Ocak 06:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil Uygulamada Taksitli Ek Hesap İşlemleri Kısıtlanıyor

28 Kasım 2025 16:592.032

Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve 6 aydan fazladır taksitli ek hesap işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yapamıyor...

1 Destek2 Yorum

VakıfBank Ek Hesap Başvurumda Süreç Belirsizliği Ve Çözüm Eksikliği

6 Ekim 2025 06:52660

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldır ek hesap başvurusu yapmak istemekteyim. Ancak her denememde “Bu k...

VakıfBank Ek Hesap Kapama Sorunu

7 Ağustos 2023 23:013.430

VakıfBank ek hesabımı mobil bankacılık üzerinden kapatmak istediğimde (Limitinizi internet ve mobil kanallarımızdan artı...

1 Destek

Taksitli Ek Hesap Ve Kredi Hizmetlerine Mobil Uygulamada Erişemiyorum

29 Temmuz 2025 02:211.139

VakıfBank mobil uygulamasında uzun süredir kullandığım taksitli ek hesabı yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Mobil uygul...

1

VakıfBank Ek Hesap Kapatmama Sorunu

6 Ağustos 2024 01:565.469

VakıfBank ek hesap kapatma sorunu. VakıfBank'a ek hesabımı mobil bankacılık yolu ile kapatmak istediğimde beni bankaya y...

VakıfBank Ek Hesap Kapatmama Sorunu

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri