to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün yaptığım EFT/havale işleminde 8,37 TL işlem ücreti kesildiğini gördüm. Herhangi bir ek uyarı veya açık, anlaşılır bilgilendirme olmadan bu tutarın alınması beni rahatsız etti. İnsaf ya, 8,37 TL nedir? Banka hesabı üzerinden yapılan bu tarz temel para tran...
VakıfBank’ta 12 Ocak 2026 tarihinden beri maaş müşterisiyim. 22 Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemi için hesabımdan 4,1...
"Tarafıma dönüş yapılmadı lakin aynı bankanın diğer hesabıma iade yapılmış iade niye kullanılan ibanıma değil de diğer ibanıma yapıldı merak ettim. Konuyla birebir ilgilenen cevap yaza onay veren ekibe ve kadroya herkese teşekkür ediyorum"
VakıfBank’a ait hesap kartımdan 24 Kasım 2025 günü saat 15:20’de, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden Adana Çukurova Vergi Dairesi’ne 27 TL tutar...
14 Ekim sabah saat 7 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 5000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında yaklaşık 6 TL civarında bir ücret kesildi. İşlem öncesinde herhangi bir ücret bilgisi verilmedi ve bu konuda bilgilendirilmedim. Durumu öğrenmek için VakıfBank müşter...
Geçtiğimiz ay VakıfBank Ataköy şubesinden vadeli hesap açtım. Hesap açılışı sırasında, tarafıma EFT ve havale işlemlerinden masraf alınmaması için istisna girileceği, bu işlemin 1 gün sonra tanımlanacağı ve masrafsız şekilde EFT/havale yapabileceğim özellikle belirtildi. Vadeli mevduatımın vadesinin...
"Teşekkürler."
VakıfBank maaş müşterisi olduğum halde EFT para transferi esnasında para kesiyor. Para transferini mesai saatleri içerisinde ve hafta içi yaptığım hal...
Ben esnafım pos cihazım ticari hesabım kredi kartı hepsi VakıfBank da. Ama VakıfBank bunların üzerine EFT fast havle işlemlerinden 12.84 TL ücret kesiyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Bana ücretsiz kullanabileceğim ile alakalı mesaj gelmesine rağmen ücret ödüyorum. Bu konuda bankadan yardım ...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve EFT için işlem ücreti tahsil ediliyor. Olduğunu fark ettim. Daha önce de birçok banka ile çalıştım ama ilk defa böyle bir şey işe karşı karşıyayım. EFT ücreti kesintisi konusunda gerekli düzenlemenin lehime yapılmasını ve kesilen EFT ücretlerinin tarafıma iadesi konusu...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve EFT için işlem ücreti tahsil ediliyor. Olduğunu fark ettim. Daha önce de birçok banka ile çalıştım ama ilk defa böyle bir şey işe karşı karşıyayım. EFT ücreti kesintisi konusunda gerekli düzenlemenin lehime yapılmasını ve kesilen EFT ücretlerinin tarafıma iadesi konusu...
"Kısmi olarak düzeltildi. Teşekkürler..."
Daha önce hiç EFT ve havale ücreti kesmeyen VakıfBank, benden gönderim ücreti kesiyor. Hem devlet bankalarına hem de diğer bankalara gönderimde kesiyo...
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim. Bütün işlemlerimi, kredi kartı dahil, VakıfBank üzerinden yapıyorum. Maaş bankası değiştiği halde maaşımı ayın 15'inde VakıfBank'a yollayarak maaş bankası gibi davranıyorum. Ancak kestiği EFT ücreti beni bankadan soğuttu. Bu şekilde devam edecekse bütün VakıfBank he...
VakıfBank neden aynı banka müşterisine para gönderirken bile EFT ücreti alıyor. anlamıyorum. Bu çok saçma değil mi. Lütfen bu konuyla ilgilenilsin aynı banka veya başka banka EFT kesilmesi çok saçma. Mağduriyetimin giderilmesi kesilen EFT ücretlerinin geri yatırılmasını rica ediyorum.
VakıfBank'ta tüm otomatik ödeme talimatlarım var, POS cihazlarım mevcut, ticari hesabım var ve hala benden EFT/havale ücreti kesiyor. Ne istiyorsunuz, ne yapalım? Havale ve EFT ücreti kesmemeniz için canımızı mı verelim? Hangi çağda yaşıyoruz? Geçenlerde haberlerde geçti: Artık bankalar havale ve EF...
Daha önceden maaş müşterisi olduğum VakıfBank, hesap işlem ücreti kesmezken, son 6 aydır başka bankadan maaş aldığım için ve maaş müşterisi olmadığım için hesap işlem ücreti kesiyor. Ben bu banka ile hala havale, EFT, fatura yatırma tarzı işlemlerimi gerçekleştiriyorum. Sorun yok, bu işlemleri başka...
Merhaba öncelikle kolay gelsin. VakıfBank'la ilgili bugün para transferi yaptım. Bu televizyonlarda reklam yapıp duruyorlar. İşte birikimlerinizi değerlendirin diye şu kadar oran veriyoruz. Hepsi hikaye, bu arkadaşlar benden VakıfBank'a EFT yaptım diye ücret kestiler. Evet, evet gönderdiğim banka za...
VakıfBank maaş müşterisiyim. Para gönderdiğim zaman neden kesinti oluyor? Hem EFT de hem virman da hem de fast da kesinti oluyor. Çevremde VakıfBank müşterisi olanlar var; ancak onlardan para gönderilirken masraf tutarı ücreti kesilmiyor. Neden bende kesinti yapılıyor? Bu konu hakkında bana yardımcı...
VakıfBank maaş müşterisiyim. Kredi kartımdan dolayı icralık oldum. Ve talipli müşteri kesintisi diye hesabına gelen havale ve EFT lerin tamamını kesiyor. Bu hukuka aykırıdır. Bugüne kadar yapmış olduğu takipli müşteri kesintilerinin iadesini bundan sonra da bu şekilde kesinti olmamasını arz ederim
Akbank mobil bankacılık üzerinden yeni diğer banka para getir işlemiyle VakıfBank mobil uygulamasına yönlendirilmesiyle para transferi ekranında herhangi bir EFT masrafı ücreti görünmemesine rağmen VakıfBank benden üstelik ek hesabımdan herhangi bir uyarı vermeden 110,80₺ EFT masraf ücreti aldı. Müş...
VakıfBank maaş müşterisiyiz, ona rağmen EFT havale FAST ücreti kesiyor. Doymadınız, insanları mağdur etmeye devam ediyorsunuz. Bankayı arıyoruz, anlaşmanız böyle diyorlar. Şirkete soruyoruz, biz ücretsiz diye anlaştık diyorlar. Kime inanacağız, kime güveneceğiz? O ona atıyor, o ona atıyor. Bu düzend...
Askeri personel olarak Irak'ta çalışıyorum. VakıfBank'taki maaşımda haciz bulunmakta ve buna itirazım yok. Normal şartlarda Siirt'te görevliyim; ancak Irak'ta çalıştığım için başka bir birliğin emrindeyim. Bu nedenle Irak'tan aldığım ücret, başka bir banka üzerinden EFT ile hesabıma yatırılıyor. V...
VakıfBank müşterisiyim. Ücretsiz izne çıktığım için bütün EFT işlemlerimde işlem masrafı kesiyor üstelik aynı bankaya yani VakıfBank'tan VakıfBank'a para göndersem dahi işlem masrafı oluyor. Hiçbir muafiyet sağlamıyor çok saçma ve bunu müşteri temsilcileri bankanızla iletişime geçin deyip başından a...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
