to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ferdi Kaza Sigortası poliçe tutarı iade edildi. Hayat sigortası iade edilmedi. Sağlık olsun. İşimi çözdüler en azından."
7 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Gaziantep/İbrahimli Şubesi’ne, kredi kullanımım sonrası adıma yapılan hayat sigortası ve ferdi kaza sigortasının ipta...
VakıfBank Kızıltepe şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 2025/294745 numaralı icra dosyam için 15 Ekim tarihinde toplam 56.000 TL ödeme yaptım ve aynı gün harç ödememi de gerçekleştirdim. Üzerime düşen tüm yükümlülükleri yerine getirmeme rağmen, aradan iki ay geçmesine rağmen dosyam...
15/11/2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu şubesindeki maaş hesabıma yatan maaşımın tamamına Türkiye Vakıflar Bankası TAO tarafından el konuldu. Bu durumdan dolayı asgari geçimim ve ailemin geçimi zorlaşmakta ve içinden çıkılmaz bir hal alarak tekrarlanmaktadır. Bu durum ailevi, sosyal ve psikolojik sorunl...
VakıfBank müşterisiyim ve sky limit hakkım yüksek olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Her başvurumda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Başvurularımın hi...
Yıllardır VakıfBank'ın internet bankacılığı üzerinden kredi kullanan ve ödemelerini hiç aksatmadan yapan bir müşteriyim. 9 Kasım tarihinde kredi limitimin aniden sıfırlandığını fark ettim. Bu durum daha önce hiç başıma gelmemişti ve şu anda kredi kullanamıyorum, bu da beni mağdur ediyor. Konu ile ...
"Çözüldü ödeme geri yapıldı"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bireysel kredi başvurusu yaptım. Kredi işlemi sırasında bana iptal edilebilir bir poliçe sunuldu ve onayladım. Ancak kredi çektikten sonra poliçeyi iptal etmek istediğimde, cayma hakkımı kullanmama rağmen poliçe iptal edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Bu konud...
VakıfBank mobil bankacılıktan kullandığım ihtiyaç kredim kapsamında yapılan 11794272 numaralı Ferdi Kaza Sigortası ve hayat sigortasının iptalini talep ediyorum. Mobil bankacılık üzerinden iki gündür defalarca işlem yapmaya çalıştım, ancak “şu anda işlemin yapılmadığı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve...
VakıfBank Selçuk İzmir şubesinde aracımın rehininin kaldırılması için başvuru yaptım. Aracın rehin kaldırma işlemi için, mülkü bize ait olan bir iş yerini ipotek ettirdik ve aracı daha önce kullanmış olduğumuz, taksitleri devam eden bir kredi için teminat olarak kullanmıştık. Tüm gerekli işlemleri v...
Bugün VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak herhangi bir onay ekranı gösterilmeden, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 5.000 TL tutarında sigorta poliçesi ve ayrıca 2.482 TL kredi hayat sigortası kesintisi yapıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizm...
VakıfBank Adana şubesiyle ilgili olarak bugün yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Banka, bana ulaşmadan önce aile bireylerimi arayarak kredi borcum olduğuna dair bilgi vermiştir. Bu durum hem kişisel bilgilerimin gizliliği hem de yasal haklarım açısından beni rahatsız etmiştir. Konu hakkınd...
VakıfBank’ta ailem için geçmişte tanımlanmış olan Sky Limit kredi ve kredi kartı ürününü, borcumdan dolayı yapılandırmaya gitmeden önce belirli bir süre sorunsuz şekilde kullandım. Yapılandırmanın ilk taksiti gelmeden borcumu tamamen kapattım. Ancak, yapılandırma sonrası yeniden kredi kullanmam gere...
13 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank World Platinum bireysel kredi kartımın (son dört hanesi: 4299) ekstresine 799 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 2017 yılından beri aynı kartı kullanıyorum ve geçmiş yıllarda aidat iadesi alabiliyordum. Kartımda otomatik fatura ödeme talimatım da bulunmakta. Ayrıc...
Tepeasan Hukuk Bürosu aracılığıyla VakıfBank'a ait 2025/317129 ve 2025/224774 numaralı icra dosyalarıma ilişkin tüm borçlarımı, dosya ve avukat masrafları dahil olmak üzere 06.10.2025 tarihinde VakıfBank’a ödedim. Ödemelerime ait dekontlar elimde mevcut. Ödeme sırasında bana dosyaların en geç iki ha...
16 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Lüleburgaz Şubesi’ne giderek Kazandıran Tarife ürününün iptali için gerekli dilekçeyi verdim. Ancak aradan geçen sürede iptal işlemi gerçekleşmedi. Şubedeki ilgili personel yardımcı olmaya çalıştı ve süreçle ilgili bilgi alınıp tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi, f...
27.10.2025 tarihinde İstanbul 4. Levent şubesindeki VakıfBank maaş hesabımdan bilgim ve iznim dışında 22.502,33 TL tutarında para çekilmiştir. Bu durum tamamen benim dışımda gerçekleşmiş olup, hesabımdan nasıl ve kim tarafından para çekildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Konu ile ilgi...
VakıfBank Karamürsel Şubesi’nde kullandığım krediye ait borcum eksik ödeme nedeniyle takibe düştü. 05.06.2025 tarihinde 71.000 TL ödeme yaptım, ancak faiz nedeniyle ödeme eksik sayıldı ve banka tarafından takip işlemi başlatıldı. Takip öncesinde banka tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. A...
VakıfBank Skylimit üzerinden mobil uygulama aracılığıyla kredi çekmek istediğimde, yaklaşık 1 haftadır her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İşlemi defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor...
"Teşekkür ederim"
17 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 20.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Ancak, “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” ...
"Yardımlarınız dan dolayı teşekkür ediyorum"
VakıfBank’a olan 670.000 TL tutarındaki takipteki borcumun yapılandırılması için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. Mardin Kızıltepe şubesine ve ilgili avukatlık bürosuna başvurdum. Ancak bana sadece 100.000 TL peşinat ve kalan 570.000 TL için 12 ay vade ile aylık 47.500 TL taksitli bir ödeme planı sunul...
VakıfBank’ta geçmiş dönemlere ait kredilerim bulunuyordu. Ödeme güçlüğü yaşadığım için, 10 Temmuz BDDK kararları kapsamında kredilerimi yapılandırmak amacıyla bankaya başvurdum. Ancak borcumun sadece 12 ay vade ile yapılandırılabileceği belirtildi ve başka seçenek sunulmadı. Mecburen bu şartı kabul ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
