Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

60 Aylık Taksit Sözleşmesine Rağmen Maaş Haczi Uygulandı

887

VakıfBank’a olan ihtiyaç kredisi, kredili mevduat hesabı ve kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 1 yıldır icralık durumdaydım. Bu süreçte dosyam Kırkağaç Hukuk Bürosu’na devredildi ve hukuk bürosundan bir avukat beni arayarak VakıfBank ile 60 ay taksitli bir kampanya teklifinde bulundu. Telefonda bana, sözlü onayım alınarak 60 ay boyunca düzenli ödeme yapmam karşılığında herhangi bir maaş haczi veya icra uygulanmayacağı, sadece bu taksit planına uyulmasının beklendiği ifade edildi. Ben de bu şartlara güvenerek teklifi kabul ettim.

Ardından Konya Selçuklu şubesine giderek 60 ay vadeli, aylık 10.295 TL ödemeli plan düzenlendi ve bana ödeme planı verildi. Nisan 2026 ve Mayıs 2026 aylarında bu taksitlerimi eksiksiz ve düzenli şekilde ödedim. Ancak buna rağmen Haziran ayında maaşıma 1/4 oranında haciz konulduğunu gördüm. Telefon görüşmesinde ve şubedeki süreçte, böyle bir haciz uygulanmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, hem VakıfBank hem de Kırkağaç Hukuk Bürosu tarafından maaşıma haciz konulması, kendimi kötü hissetmeme neden oldu.

Ben, tarafıma telefonda ve şubede söylenen sözlerin tutulmasını, maaş haczinin derhal kaldırılmasını ve yalnızca üzerinde anlaştığımız şekilde 60 ay taksitli, aylık 10.295 TL’lik ödeme planı üzerinden borcumu ödemeye devam etmek istediğimi açıkça beyan ediyorum. Anlaşmaya sadık kalıp ödemelerimi düzenli yaptığım halde bu durumla karşılaşmamın, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

16 Haziran 20:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Vekilinin Protokole Aykırı Maaş Haczi Talebi

783

VakıfBank’a olan bireysel kredi kartı ve ek hesap borçlarım nedeniyle 2026 yılı Nisan ayında iki ayrı icra dosyası kapsa...

Gelirime Uygun Kredi Yeniden Yapılandırma Talebimin Reddi

1.150

VakıfBank Ankara Gaziosmanpaşa şubesinden, 11.12.2025 tarihinde kullandığım 1.478.958 TL tutarındaki bireysel kredi için...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri