Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

60 Aylık Taksit Sözleşmesine Rağmen Maaş Haczi Uygulandı

Halil
16 Haziran 20:439

VakıfBank’a olan ihtiyaç kredisi, kredili mevduat hesabı ve kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 1 yıldır icralık durumdaydım. Bu süreçte dosyam Kırkağaç Hukuk Bürosu’na devredildi ve hukuk bürosundan bir avukat beni arayarak VakıfBank ile 60 ay taksitli bir kampanya teklifinde bulundu. Telefonda bana, sözlü onayım alınarak 60 ay boyunca düzenli ödeme yapmam karşılığında herhangi bir maaş haczi veya icra uygulanmayacağı, sadece bu taksit planına uyulmasının beklendiği ifade edildi. Ben de bu şartlara güvenerek teklifi kabul ettim.

Ardından Konya Selçuklu şubesine giderek 60 ay vadeli, aylık 10.295 TL ödemeli plan düzenlendi ve bana ödeme planı verildi. Nisan 2026 ve Mayıs 2026 aylarında bu taksitlerimi eksiksiz ve düzenli şekilde ödedim. Ancak buna rağmen Haziran ayında maaşıma 1/4 oranında haciz konulduğunu gördüm. Telefon görüşmesinde ve şubedeki süreçte, böyle bir haciz uygulanmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, hem VakıfBank hem de Kırkağaç Hukuk Bürosu tarafından maaşıma haciz konulması, kendimi kötü hissetmeme neden oldu.

Ben, tarafıma telefonda ve şubede söylenen sözlerin tutulmasını, maaş haczinin derhal kaldırılmasını ve yalnızca üzerinde anlaştığımız şekilde 60 ay taksitli, aylık 10.295 TL’lik ödeme planı üzerinden borcumu ödemeye devam etmek istediğimi açıkça beyan ediyorum. Anlaşmaya sadık kalıp ödemelerimi düzenli yaptığım halde bu durumla karşılaşmamın, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

16 Haziran 20:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Sky Kredi Vadelerinde Müşteri Mağduriyeti Ve BDDK Uygunsuzluğu

Yavuz
31 Temmuz 2025 14:251.513

VakıfBank sky müşterisiyim. 11 yıldır bu bankayı kullanırım. Sky kredide vadeyi 12 ile sınırlandırıyor. Ödeme güçlüğü çe...

Kazandıran Tarife Adıyla Yapılan 5670 TL Kesintinin Açıklamasız Alınması Mağduriyetim

Tuğçem
Tuğçem
VakıfBank
25 Eylül 2025 22:04700

25.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli bireysel kredi ku...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri