Maaş Müşterisi Hakları Çiftçi Kayıtları Nedeniyle Kullanılamıyor

Eşim ve ben kamuda çalışıyoruz ve maaşlarımızı VakıfBank üzerinden alıyoruz. Eşim 4a kapsamında kamu personeli olarak görev yapıyor, aynı zamanda çiftçilikle uğraşıyor ve çks sistemine kayıtlı olduğu için devletin tarımsal kredi haklarından faydalanıyor. Ancak tüm tarımsal kredi işlemlerini başka bir kamu bankası üzerinden yürütmesine ve VakıfBank’ta sadece maaş müşterisi olmasına rağmen, VakıfBank’ta kendisi çiftçi olarak kayıtlı göründüğü için ihtiyaç kredisi, Sky kredi ve maaş promosyonu gibi hiçbir maaş müşterisi hakkını kullanamamaktadır.

Yaklaşık 3 yıldır bu sorun devam ediyor. Banka tarafında bu durumla ilgili başvurduğumuzda, bize tarım bölümüne gidip güncelleme yapmamız gerektiği söylendi. Eşim ilgili bölüme giderek talebini iletti, kayıtlarının güncellenmesini istedi ancak buna rağmen herhangi bir sonuç alamadı ve maaş müşterisi olarak tanımlanması gereken kredi ve promosyon hakları hâlâ açılmadı.

Eşimin VakıfBank nezdinde çiftçi değil, maaş müşterisi olarak güncel kaydının yapılmasını, tüm kayıtlarının buna göre düzenlenmesini ve maaş müşterisi olarak hak ettiği ihtiyaç kredisi, Sky kredi ve varsa diğer tüm maaş müşterisi haklarının eksiksiz tanımlanmasını talep ediyoruz.