VakıfBank Mobil Uygulamasında Erken Kapatma Butonunun Kaldırılması Ve Geri Getirilmesi Talebi

Yusuf

30 Nisan 21:43

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredilerimi daha önce erken kapatma butonu sayesinde kendim kapatabiliyorken, bugün itibarıyla mobil uygulamada erken kapatma butonunun tamamen kaldırıldığını gördüm. Şu anda kredilerimi mobil uygulama üzerinden kapatamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda kredilerimi kendi sistemlerinden kapatabildiklerini, yani teknik olarak bir engel olmadığını öğrendim. Ancak ben kredilerimi her zaman yaptığım gibi mobilden, kendi hesabımdan ve istediğim zaman erken kapatmak istiyorum.

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında ihtiyaç kredileri için erken kapatma butonunun yeniden aktif edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.