Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kampanyasında Worldpuan Yüklenmedi

profile
22 Mayıs 17:48
55

VakıfBank’ın “otomotiv lastik, yedek parça ve araç bakım harcamalarında 250 TL Worldpuan” kampanyasına Mayıs ayının ilk günlerinde (yaklaşık 1–3 Mayıs tarihleri arasında) kayıt oldum. Kampanya koşullarına uygun olarak, 16.05.2026 tarihinde saat 09.30–10.30 aralığında bireysel kredi kartımla, Volkswagen yetkili servisi olan Erz Otomotiv Erzurum şubesinden 15.059 TL tutarında araç bakım harcaması gerçekleştirdim.

Ancak bu işleme rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 250 TL Worldpuan kartıma yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem yapılan sektör kodunun kampanyaya uyumsuz olduğu söylenerek talebim olumsuz karşılandı. Yetkili bir otomotiv servisinden yapılan ve kampanya kapsamında olduğunu düşündüğüm bu harcamanın, sektör kodu gerekçesiyle kapsam dışı bırakılmasını adil bulmuyorum.

Bu işleme ait dekont, ekstreme yansıyan işlem kaydı ve servisten aldığım faturayı gerektiğinde bankaya iletebilecek durumdayım. Kampanya koşullarını sağladığımı düşündüğüm bu alışverişim için 250 TL Worldpuanımın kartıma yüklenmesini ve işlemin yeniden incelenmesini talep ediyorum.

22 Mayıs 17:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Araç Bakım Harcaması Kampanyaya Dahil Edilmedi Ve Worldpuan Verilmedi

profile
12 Ocak 16:53
720

Worldcard Kampanyasında Harcamam Geçerli Sayılmadı Ve Puanım Gelmedi

profile
24 Şubat 13:08
272
worldcard-kampanyasinda-harcamam-gecerli-sayilmadi-ve-puanim-gelmedi-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Worldpuanlarım Kampanya Şartlarını Yerine Getirmesine Rağmen Kartıma Eklenmedi

profile
29 Ocak 21:44
387
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Nisan 2025 14:37
713
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri