to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı İade Talebimi Reddediyor Sadece Değişim Teklif Ediyor
11 Kasım 01:195
30 Ekim tarihinde Instagram üzerinden Tuba Mutioğlu hesabından bir kaban satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bana uymadığı için özellikle iade talebimi ilettim ancak firma sadece değişim yapabileceklerini, kesinlikle iade almadıklarını söyledi.
Ben ürünü kullanmadım, sadece denedim ve mesafeli satış kapsamında iade hakkımı kullanmak istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen ısrarla sadece değişim dayatılması ve ödediğim ücretin iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ürünü geri gönderip ödediğim ücretin tamamının banka hesabıma/ödeme yaptığım kanala iade edilmesini talep ediyorum.
