Nisan 2025’te Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak, evde televizyondan maç izlerken aynı anda telefondan da izleyebile...ceğim bir tarife talep ettim. Görüştüğüm temsilci, bu isteğime uygun olduğunu söyleyerek bir paket önerdi ve ben de buna güvenerek 3.600 TL tutarındaki paketi 12 ay taksitle kredi ...
Kart Numarası Zorunluluğu Ve Müşteri Hizmetlerine Erişimde Yaşanan Sorunlar
Denizbank müşteri hizmetlerine bağlanmak için illa 16 haneli kart numarası istiyor. Kartım yanımda değil ve ezbere de bi...lmiyorum. İşim de acele bu saçma uygulamayı sonlandırıp diğer bankalar gibi T.C. İsteseler her şey daha koy olur. Ayrıca şayet ve yalan bölümüne yazıyorum sürekli beklenmedik bir h...
Ocak 2024'te Koçtaş'a güvenerek Goodhome marka klima satın aldım. Aldığım mevsim itibariyle hiç kullanmadım. Haziran ayı...nda ilk kullanmada cihazın arızalı olduğunu ve 5-10 dakika sonra otomatik olarak durduğunu fark ettim. Koçtaş müşteri hizmetlerini arayıp firmanın servis numarasını istedim. Goodho...
Babam, bilgimiz dışında postaneden hayat sigortası bulunan üç ayrı kredi çekmiş ve 19.02.2024 de vefat etmiştir. Ben şeh...ir dışından gelerek defin işlemlerini tamamladım. Üçüncü gün postaneye giderek alacak ve verecek durumunu sordum. Kredi çektiğini öğrendim ve bilgilendirme için çalıştıkları anlaşm...
Babam, bilgimiz dışında postaneden hayat sigortası olan üç ayrı kredi çekmiş ve 19.02.2024 de vefat etmiştir.
Ben şehir... dışından gelerek defin işlemlerini hallettim. Üçüncü gün postaneye giderek alacak ve verecek durumunu sordum. Kredi çektiğini öğrendim ve bilgilendirme için çalıştıkları anlaşmalı...
Desteklediği Şikayetler(12)
İptal Edilen Abonelikte Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu
07.08.2025 tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden başlattığım, tüm maçları içeren TV paketi aboneliğimi aynı hafta... içinde iptal ettim. Cihaz tarafıma hiç ulaşmadı ve kutu teslimi gerçekleşmedi. Buna rağmen Ziraat Bankası kredi kartımdan toplam 6.158 TL tutarında, 12 ay taksitle ücret tahsil ed...
Merhabalar bu yazımı lütfen tüm Digiturk kullanıcıları okusun. 07.12.2024 tarihinde Hiçbir taahhüt vermeden kredi kartın...a 12 ay taksitle Digiturk taraftar paketi aldım. 27.03.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim ve hiçbir taahhüdüm olmadığını Ödemiş olduğum ücretinde k...
İptal Edilen Paketin Ücreti Halen Tahsil Ediliyor, İade Yapılmıyor
26.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi aboneliğimi iptal edip, aynı gün yeni bir pakete geçiş yaptım. Eski paketin yı...llık ücreti olan 5.338 TL’yi kredi kartımla 12 taksit halinde ödemiştim. Ancak iptal ettiğim paketin ödemesi halen kredi kartımdan tahsil ediliyor ve eski pakete ait ücretin iadesi...
26.12.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V12 süpürgesinin kutu içeriğinde yer alan mobilya altı aparatı, 6 ay dolmadan v...e 2 yıllık garanti süresi içindeyken arızalandı ve Switch kısmı işlevini yitirdi. Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, bu aparatın kutuda yer alan tek garanti kapsamı...