Turkcell Yurt Dışı Paketleriyurt dışı

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Suudi Arabistan’dayım. Yaklaşık 10 gündür hattım üzerinden hiçbir şekilde ...arama yapamıyorum. Yurt dışına çıkmadan önce hattımı normal şekilde kullanıyordum, ancak burada bulunduğum sürede arama yapamadığım için hem kişisel hem de iş anlamında ciddi mağdu...

Turkcell hattım ile 18.01.2026 tarihinde saat 12:27 civarında Kaş‑Patara bölgesinde bulunduğum sırada, sadece 0,28 MB Yu...nan interneti kullanıldığı gerekçesiyle hattıma yurt dışı kullanım paketi tanımlanmış ve faturama yaklaşık 400 TL ek bir ücret yansıtılmıştır. Sınır bölgesinde istem dışı olarak ş...

Turkcell hattıma 9 Şubat saat 16.57’de Kamerun’dan izinsiz bir yurt dışı araması geldi. Önce açmadım sonra geri dönüş ya...ptım fakat siyahi biri merhaba kardeşim dedi ve bende kapatıp engelledim. Arama benim bilgim ve isteğim dışında gerçekleştiği için bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Herhan...

Turkcell mobil hattım için Aralık dönemine ait Ocak faturama, hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığım halde yaklaşık 1200 ...TL ek ücret yansıtılmıştır. İzmir Narlıdere Narbel bölgesinde bulunduğum 28.12.2025, 01.01.2026 ve 02.01.2026 tarihlerinde hattıma üç gün boyunca “tyg paketi” tanımlandığı ve hattı...

Turkcell hattımla yurt dışına, Arnavutluk’a çıktığım dönemde hattımı kesinlikle kullanmamama rağmen, hattıma isteğim ve ...onayım dışında otomatik olarak yurt dışı paketi tanımlandığını fark ettim. Ne arama yaptım, ne internete girdim, ne de SMS gönderdim; buna rağmen 3, 4 ve 5 Şubat tarihlerinde hattı...

Hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra 0 54*********09 numaralı hazır kart hattımın kullanım detaylarını Dijital Operatör u...ygulamasından incelediğimde, 02.02.2026 tarihinde hiçbir kısa mesaj göndermememe rağmen hatta 8,5 TL tutarında yurt dışı SMS ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa o gün ve öncesinde h...

Turkcell hattımı 1998 yılından beri kullanıyorum. Faturalandırma konusunda bugüne kadar pek itiraz etmemeye çalıştım anc...ak son yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 1 Şubat’ta Avrupa Gezgini 3 GB paketini satın aldım. Dün yurt dışından dönüşte uçağa binip koltuğuma oturduğum anda...

29 Ocak 2026 tarihinde İğneada’ya gittim. Beldenin merkezinde Turkcell hattım çekmezken, sistem beni sınırı geçmiş gibi ...algılayarak hattıma “tyg” adı altında 400 TL ek ücret yansıttı. Oysa ben yurt dışına çıkmadım, sadece İğneada merkezdeydim. 5058****89 numaralı hattım için bu durumu Turkcell’e il...

Turkcell hattıma Suudi Arabistan yurt dışı internet paketi satın aldım. Paket daha ilk gün dolmadan, kullanmadığım halde... 10 GB hakkımın bittiğine dair SMS aldım. Hattım faturalı ve 3 Şubat’ta Suudi Arabistan’dan Türkiye’ye döndüm, ancak 24 saat bile dolmadan paketin bittiği mesajı geldi. Bu paket i...

Turkcell faturalı hattıma 5 gün önce, bilgim ve onayım olmadan yurt dışı paketi tanımlandığını, bunun da faturama 800 TL... ek ücret olarak yansıtıldığını öğrendim. Ben herhangi bir yurt dışı paketi talep etmedim, onay vermedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “standart uygulama” olduğunu, bir k...

Turkcell hattımda, hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığım ve hatta bu konuda... bana herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadığı halde, Şubat dönemin...

Ankara Tunus’taki Turkcell bayisinden 2025 yılı Ekim veya Kasım ayında ikinci el iPhone XS Max bir cihaz satın aldım. Sa...tın alırken telefonun özellikle “Yurtiçi” cihaz olduğu söylendi ancak daha sonra cihazın yurt dışı olduğu ortaya çıktı. Cihazı kullanmaya başladığımda Face ID’nin çalışmadığını ve...

Turkcell Dolu Eko 30 GB faturalı hat sahibiyim. 28 Ocak–1 Şubat 2026 tarihl...eri arasında Azerbaycan Bakü’de bulunduğum süre boyunca telefonumda kendi a...

Yaklaşık 10 gün önce Turkcell hattıma 1200 TL tutarında yurt dışı paketi satın aldım. 20–30 Ocak 2026 tarihleri arasında... Suudi Arabistan’da, Medine ve Mekke’de bulunduğum süre içinde bu paketi kullanmaya çalıştım. Bu 10 gün boyunca yapmak istediğim 200’ün üzerinde arama/işlem denemesinden yalnızca 5...

Turkcell faturalı hattımda bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yurt dışından, özellikle ABD numar...alı bir şirket hesabından Twilio üzerinden gönderdiğim test SMS’leri Turkcell hattıma ulaşmıyor. Aynı SMS’ler diğer operatörlerde sorunsuz çalışırken, sadece Turkcell hattımda blok...

Turkcell bireysel faturalı hattıma Aralık 2025 faturasında 16 TL, Ocak 2026 faturasında ise 8 TL olmak üzere toplamda 24... TL “yurt dışı SMS” ücreti yansıtıldığını gördüm. Ne ilgili dönemlerde hattımı yurt dışında kullandım ne de bilerek herhangi bir yurt dışı numaraya SMS gönderdim. Konu ile ilgili ...

Turkcell faturalı hattımı Yunanistan’da bulunduğum süre boyunca tamamen kapalı tuttum ve hiçbir şekilde kullanmadım. 26....01.2026 tarihinde saat 20:55 civarında İpsala Gümrük Kapısı’ndan Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra, Türk sınırları içine yaklaşık bir iki kilometre girdikten sonra hattımı açtım. Ha...

Turkcell hattımda Suudi Arabistan 10 GB yurt dışı paketim ve ayrıca 5 GB internet hakkım varken, 21 Ocak 2026 gecesi yak...laşık 90 dakikalık Galatasaray maçını izledim ve bu süre içinde 5 GB internetim bitmiş, hattım aşım yapmış. Ardından bana “aşım yaptığınız için günlük 400 TL ücret yansıtılacaktır”...

01.01.2026 tarihinden bu yana Türkcell hattımda yurtdışı telefonum için tanımlanması gereken 120 günlük kullanım hakkım ...hâlâ aktif edilmedi. Yurtdışından getirdiğim telefonumu süresi içinde kullanmak istiyorum; ancak BTK sisteminde tanımlanması gereken bu 120 günlük kullanım hakkı bir türlü açılmadı...

Turkcell hattımla Amerika’da bulunduğum 22 Aralık – 20 Ocak tarihleri arası...nda yalnızca 1 defa arama yaptım. Buna rağmen faturama 22 gün * 400 TL üzer...