Turkcell Platinum+ Paket Fiyatlarının Aşırılığına Karşı Sadık Abone Talebi

Turkcell’de faturalı olarak güncel Platinum Favorim 150 GB tarifesini yaklaşık 11 aydır kullanıyorum, sözleşmem 10 Aralık’ta bitiyor. Yıllardır Turkcell kalitesi için diğer operatörlere göre her zaman daha fazla ücret ödemeyi kabul ettim, ancak artık gördüğüm fiyatlar açıkçası akıl ve mantık sınırlarını zorluyor.

Sözleşmemin bitimine 25 gün kala yeni tarifelere baktığımda, Turkcell uygulamasında Platinum+ Black 160 GB paketinin 2.700 TL, Platinum+ Black 200 GB paketinin ise 3.000 TL olduğunu gördüm. Günümüzde her şeyin zamlandığını biliyorum ama bu rakamlar, bırakın “Premium”u, temel bir iletişim ihtiyacını bile lüks hâline getiriyor. Bu fiyatların makul ya da kabul edilebilir olduğunu düşünmüyorum ve bunu müşteriye reva görmek, sadık aboneleri resmen başka operatörlere itmek anlamına geliyor.

Turkcell’in hizmet kalitesinden memnun olmama rağmen bu tarifelerle devam etmem imkansız. En az 200 GB ve üzeri internet içeren, gerçekten rekabetçi ve ulaşılabilir bir paket sunulmadığı takdirde, yıllardır kullandığım hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı açıkça ifade ediyorum. Bu fahiş fiyat politikasının gözden geçirilmesini, 054*****327 numaralı hattıma özel makul bir teklif oluşturulmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.