Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Paketleriyurt dışı

2.025 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
8

"Teşekkürler"

Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Yurt Dışında Aktif Olmadan 400 TL Ücret İtirazı

73

"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi arkadaş gayet yerinde ve olumlu konuştu Sorunun kaynağı çözülmese de Genel manada şikayet çözümlendirildi yani olabilen şekliyle yaptık"

Turkcell iletişim hizmetleri tarafından sunulan hattım üzerinden, Batum’da ...

Çözüldü

Kullanılmayan Çocuk Hatına 2.000 TL Yurt Dışı Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebi

72

"Az önce arayarak paket ücreti olarak değil kullanım ücreti olarak hesapladıklarını ve ücretin iadesinin yapıldığını söylediler. Hem Turkcell'e hem de Turkcell yetkilisi hanımefendiye anlayışlı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyorum. Sorun çözüldü."

Turkcell’den çocuğumun akıllı çocuk saati için hat aldım. Kıbrıs’a giderken...

Çözüldü

İzinsiz Tyg Ücreti Yansıtılması Ve İptali Talebi

154

"Merhabalar ücret iademin kabul olması ve kısa sürede çözüme kavuşması beni çok mutlu etti. Geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim"

Turkcell bireysel faturalı hattımda, benim hiçbir onayım olmamasına rağmen ...

Turkcell'den Yanıltıcı Roaming Ücretlendirme Ve Haksız 400 TL Fatura

39

Turkcell hiçbir zaman yurt dışı kullanımına dair şeffaf bilgilendirme kuralına uymuyor. Yurt dışı ücretlendirme bilgilen...

Öne ÇıkanKonular

Kullanım Yokken Turkcell’den Haksız 400 TL Yurt Dışı Kesinti

43

Turkcell hattımla yurt dışına çıkar çıkmaz, hattı hiç kullanmadan hattımdan günlük 400 TL yurt dışı kullanım ücreti kesi...

Türkiye İçinde Yabancı Roaming Bağlantısı Nedeniyle Haksız Ek Ücret

47

Turkcell hattım 530***6221, Türkiye sınırları içinde olmama rağmen yabancı yurt dışı hattına bağlanmış ve bu nedenle fat...

Onayım Dışı 1.200 TL TYG Avantaj Ücretinin İptali Talebi

351

Turkcell hattımla Temmuz 2026 döneminde yurt dışına çıktığım için Turkcell uygulaması üzerinden “Avrupa Gezgin Paketi 3 ...

Yurt Dışı Telefonumda Şebeke Yok, 120 Günlük Kullanım Hakkı Boşa Gidiyor

181

Turkcell hattıma ait fiziki SIM kartımı farklı bir cihaza taktığımda şebeke alabiliyorken, yurt dışı kayıtlı iPhone 13 P...

Çözüldü
25

"Bir gün sonra incelenip ücret iadem yapıldı emeği geçenlere teşekkür ediyorum"

Cengizhan şikayetini yayından kaldırdı

Faturamda Haksız TYG Avantaj Ücreti İptali Ve İade Talebi

145

Turkcell hattıma ait 25 Temmuz tarihli faturamda tyg Avantaj adı altında yaklaşık 1.500 TL tutarında bir ücret yansıtıld...

Turkcell Faturamda Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücreti İptali

44

Turkcell hattıma Temmuz 2026 dönemine ait faturada, yurt dışına hiç çıkmamış olmama rağmen haksız yurt dışı kullanım bed...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör