Turkcell Superboxuygulaması

09.07.2026 tarihinden itibaren Turkcell 5g Superbox hizmetini almak için altyapı kontrolü yaptığımda, adresimde yalnızca... 4.5G paketi uygun görünüyor ve 5g Superbox almama sistem üzerinden izin verilmiyor. Ancak İstanbul Bakırköy Basınköy Mahallesi Özer Sokak Efes Apartmanı No:4 adresimde oturmama ra...

Turkcell’den almış olduğum Superbox 100 GB paketinin kurulumu 6 Haziran 2026 tarihinde Ankara Keçiören’de aile sağlığı m...erkezimde yapıldı. Ancak kurulumdan sonra internet tek bir kez bile çalışmadı, en ufak bir hizmet alamadım. Defalarca destek talep etmeme rağmen “geleceğiz” denilerek oyalandım ve ...

Turkcell Superbox hattımı Haraççı Mahallesi Yavuztürk Sokak Arnavutköy/İstanbul adresinde kullanıyorum. 8 Temmuz 2026 ta...rihinde yalnızca Superbox cihazımın fişini çekip tekrar taktım ve başka hiçbir işlem yapmadım. 9 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell’den gelen SMS’te 5350****55 numaralı Superbox hattım...

Turkcell Superbox hattımın taahhüdü Nisan ayında bittiğinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak hattın kapatılmasını ...istedim, bana hattın kapatıldığı ve herhangi bir borcumun olmadığı söylendi. Turkcell uygulamasında da herhangi bir borç ya da açık hattım görünmediği için konunun kapandığını düşü...

Turkcell Superbox Devam 1 TB aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir internet performansı son derece kötü. Oyun oynarken ve... genel kullanımda minimum 40 ping görüyorum ve bu değer neredeyse hiç düşmüyor, 2–3 aydır sürekli bu şekilde devam ediyor. Bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili...

30.06.2026 tarihinde uygulama üzerinden Superbox başvurusu yaptım ve o hafta içi çarşamba günü beni aradılar ve cumartes...i gününe kurulum randevusu aldım. Randevu saatinde evde olmama rağmen gelen giden olmadı, herhangi bir arama da yapılmadı. Sistemlerine “ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş, ancak t...

Uzun süredir kullandığım Turkcell Superbox hizmetimde yaklaşık dört aydır çok ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem...de tüm ışıklar normal yanıyor, Wi-Fi’ye sorunsuz bağlanabiliyorum ancak interneti fiilen kullanamıyorum. Youtube.com videoları açılmıyor, uygulamalar internete bağlanmıyor ve web s...

05.07.2026 tarihinde saat 16.30–16.45 civarında Superbox almak amacıyla Muğla Bodrum Ortaca Midtown AVM’de bulunan Turkc...ell bayinize gittik. Mağazada masanın üzerinde duran kampanyaların yazılı olduğu a4 kağıdını alıp incelemeye başladık ve kendimize uygun tarifeyi seçerek işleme geçtik. İşlem sıra...

Turkcell Superbox hattımda 150 Mbps paket kullanıyorum. 3 Haziran 2026 tarihinde mevcut kotam yetmediği için ücretli ola...rak 200 GB ek paket satın aldım. 10 Haziran 2026 tarihinde ise tarifem yenilendi. Ancak Turkcell, tarife yenilendikten sonraki kullanımlarımı, ücretini ödediğim ek paketten düşmek ...

Turkcell Superbox başvurumu 29 Haziran’da yaptım ve kurulum için 4 Temmuz tarihine randevu verildi. Daha sonra aynı gün ...içinde randevu tarihini erkene almak için aradım, hatta cumartesi günü de uygun olduğumu belirttim. Buna rağmen sistemlerinde randevu tarihini değiştiremeyeceklerini, sadece “acil”...

Ata Telekom Ortakent Turkcell Mağazasında 85 Yaşındaki Anneme Saygısızlık ve Sözlü Şiddet! Muğla Bodrum’daki evim için... uzun süredir internet bağlatmaya çalışıyorum. Türkiye’de bulunduğum dönemde hem kendi adıma Türk Telekom hem de Turkcell Superbox için uygulama, telefon ve kardeşimin fiziki mürac...

27 Haziran Cumartesi günü Turkcell Superbox başvurumu Turkcell uygulaması ü...zerinden yaptım. 900 TL ödemeli, 500 GB kotalı Superbox paketi için online ...

17 Haziran’da Turkcell mobil uygulaması üzerinden Superbox 5g başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde ...dönüş olacağı ve kurulum sürecinin ilerleyeceği bilgisi verildi ancak bugün 30 Haziran olmasına rağmen üzerinden 13 gün geçmesine karşın hâlâ randevu oluşturulmadı. Bu süre içinde...

Turkcell’den almış olduğum 534***3626 numaralı mobil veri hattım, herhangi bir uyarı SMS’i, arama ya da e-posta bilgilen...dirmesi yapılmadan, tamamen habersiz bir şekilde kapatılmıştır. Bu hat, Superbox GO ürününde internet modemi için kullanılan bir mobil veri hattıdır ve çocuklarım yazlıkta internet...

20.02.2026 tarihinde Batman Merkez’deki bir Turkcell bayisinden Superbox'ı tak çalıştır 100 GB paketi için abonelik başv...urusu yaptım. Bana aylık ödeyeceğim ücretin en fazla 820 TL olacağı, normalde 800 TL civarında olacağı, cihazın ise kiralık olduğu ve 12 ay sonunda modemi iade edeceğim şeklinde bi...

Turkcell Superbox 200 GB hattım için mobil uygulama üzerinden bir defaya mahsus kullanmak üzere 20 GB ek paket satın ald...ım. Bu paketi kullandım ve bitti, ancak ek paketin yenilenmesini istemediğim halde uygulama üzerinden iptal seçeneği bulamıyorum ve SMS ile de herhangi bir iptal bildirimi yapılmad...

05.06.2026 tarihinde Turkcell Superbox Mayıs faturam olan 877 TL’yi yanlışl...ıkla iki kez ödediğimi fark ettim. Bunun üzerine Turkcell uygulaması üzerin...

Turkcell kurumsal Superbox hattımı iptal etmek istiyorum; ancak iptal sürecinde benden istenen evraklar ve bu evrakların... iletilmesiyle ilgili sürekli engeller çıkarılıyor. Çağrı merkezi ve bayiden imza sirküleri, yetki belgesi, kimlik gibi pek çok evrak istendi; tümünü hazırlayıp mail ile göndermeye...

Turkcell, 5358****39 numaralı Superbox data hattım için “farklı bölgede kullanım nedeniyle kısıtlandığı” şeklinde bir ...SMS tarafıma iletildi. Ancak bırakın farklı lokasyonu, evin içinde dahi cihazın yeri değiştirilmedi. Bu cihaz aynı zamanda kamera kayıt sistemi ve UPS ile birlikte kurulu, sabit bi...

Turkcell Superbox 500 GB paket kullanıyorum ancak 22 Haziran’dan beri evin hiçbir yerinde Wi-Fi çekmiyor, internet hizme...tinden faydalanamıyorum. Cihaz açık olmasına rağmen evin içinde nerede denersem deneyeyim bağlantı kuramıyorum. Sorun başladıktan sonra Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, tekni...

20.06.2026 tarihinde Muğla/Bodrum’daki adresim için Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen k...urulumla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, net bir tarih verilmedi. Müşteri hizmetlerini dün ve bugün olmak üzere iki kez aradım, her defasında aciliyet notu alındığ...

Turkcell Superbox ve Turkcell kurumsal hatlarım ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir iptal sorunu yaşıyorum. Yaklaşık ...10 aydır kullandığım limitsiz Superbox hizmetimi ve buna bağlı toplam 9 kurumsal hattımı birlikte iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yapılamıyor. Müşteri hizmetl...

Turkcell Superbox 1 TB paketimi Adıyaman Merkez’de kullanıyorum ve bugün gün boyu internet bağlantım olmadığı için inter...nete hiç giremedim. Hem bilgisayarımdan hem telefonumdan denememe rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşamadım, çağrı merke...