Turkcell Superboxşebeke sorunu

Turkcell Superbox aboneliği başlattım, ilk ayda ciddi şebeke sorunu yaşadığım için hattımı iade ettim. İade sürecinde ba...na cayma bedeli olmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen daha sonra 1.180 TL borcum olduğu bilgisini aldım ve bu tutarı ödemek istedim; ancak faturamın henüz kesilmediği, daha so...

Uzun süredir Turkcell Superbox 300 GB paketini kullanıyorum ve yaklaşık 8 aydır Erzurum Aşkale Tokça Mahallesi’indeki ad...resimde sürekli şebeke sorunu yaşamaktayım. Neredeyse hiçbir zaman internete bağlanamıyorum, bağlantı tamamen yok durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağ...

Yaklaşık 9 yıldır Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Uzun süredir hem şebeke çekim kalitesinden hem de ödediğim ücretleri...n yüksek olmasından dolayı ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor, hız düşüyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu yaşadığım sıkıntılar üzerine Super...

Turkcell Superbox 4.5G 500 GB paketini kullanıyorum ve her ay 1.385 TL ödüyorum. Ancak yaklaşık iki aydır internet bağla...ntım son derece yavaş ve neredeyse kullanılamaz durumda. Günün her saatinde sürekli şebeke sorunu, kopma ve yüksek ping yaşıyorum; ne çevrim içi oyun oynayabiliyorum ne de YouTube....

Turkcell Superbox 300 GB + 50 GB hediye paketini yaklaşık 2,5 aydır kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri ciddi hız d...üşüklüğü ve şebeke sorunu yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, film ve video izlerken sürekli donma ve takılmalar oluyor. Aynı evde, aynı odada eşimin ve benim cep telefonl...

Yaklaşık 2 yıla yakın bir süredir Turkcell’in çekim kalitesi ve internet hızına güvenerek Superbox Devam 250 GB paketini... kullanıyorum. Ancak 10 Ocak 2026 tarihinden bu yana internet hızında sinir bozucu derecede düşüş ve sık sık bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Hem Adana/Seyhan’da hem de Niğde’...

Gerçekten artık bunaldık bıktık bezdirdiniz bizleri Yaklaşık 4–5 aydır Kırklareli Merkez genelinde iki adet Turkcell ha...ttımda ve bir adet Superbox hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Hatlarım çoğu zaman “şebeke yok” seviyesine düşüyor ve internet bağlantısı sürekli sorunlu. Bu durum hem tel...

Turkcell Superbox hattımın bağlı olduğu cihazım 18 Ekim’den beri çalışmıyor, cihazın üzerindeki Wi‑Fi ışığı yanmıyor ve ...bu nedenle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Evde internet olmadığı için günlük işlerimi, iletişimimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defal...

Turkcell hattımı uzun zamandır İstanbul ili Kartal ilçesi Orhantepe Mahallesi Çamlı Sokak No:88 civarında neredeyse veri...msiz şekilde kullanıyorum. Bu bölgede sinyal seviyesi çoğu zaman tek çizgiye düşüyor, şebeke sık sık 3G’ye geriliyor ve telefonlarımızı sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Ciddi ş...

Bir askeri üs bölgesinde 3350 rakımda 30 personel görev yapmaktayız. En yakın yerleşim yeri bize 10 km uzakta. Burada 30... personel olarak sadece Turkcell çekiyor diye Turkcell hattı aldık. Aynı zamanda herkesin birer adet Superbox'u bulunmaktadır. Böyle bir yerde Turkcell'in çekim kalitesi hem şebeke...

Turkcell Superbox 350 GB paketini Şırnak Cizre’de yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu süredir doğru düzgün şebeke çekmed...iği için internetten neredeyse faydalanamıyorum. Sürekli kopmalar ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturmam istendi, ben d...

17 Eylül 2025 Çarşamba günü Kızıltepe Turkcell bayisinden 100 GB 5g Superbox aldım. Satın alırken bana bölgemde şebeke o...lduğu ve sorunsuz internet kullanabileceğim söylendi. Ancak cihazı aldığım günden beri internete hiç erişemedim, sürekli olarak şebeke yok uyarısı alıyorum. Bu sorunu defalarca mü...

Turkcell Süper Box 200 GB paketini kullanıyorum. İnternetle ilgili herhangi bir sorunumuz yoktu, ancak kendi kendine gid...iyor, bazen geliyor. Perişan oluyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, oradan cihazı sıfırlıyor, kapat aç diyor; hâlâ aynı sorun devam ediyor. Şebekelerde sorun var diyorum, yan kom...

Turkcell Superbox internet şebeke problemi yaşıyorum. 08.10.2024 tarihinde saat 9.00'dan beri internet kullanamıyorum. B...urası Şanlıurfa Eyyübiye 07 G***** Ç**** Aile Sağlığı Merkezi; 2 gündür hastalara hizmet verememekteyiz. 17 defa müşteri temsilcisi ile görüştük, halen bir çözüm yolu bulamadık, te...

Turkcell Superbox kullanıyorum, 15 Mbps hız için 1500 TL ödüyorum; lakin aldığım hizmet 0.63 Mbps. Net bir internet kali...tesi alamıyorum. Mobil hattımda da şebeke sorunu yaşıyorum. Bu konuda çözüm talep ediyorum. Güncelleme yapmaktan başka seçenekleri yok; 'Kurulum adresinde değilsiniz' diyorlar. Taş...

1995 yılından beri Turkcell'liyim. Operatör olarak interneti çıktığında, 2017 yılında internetini kullanmaya başladım, F...iber Superonline. Şu anda bulunduğum bölgede fiber yok, Superbox var, taşınabilir internet. Fiyatı 700 TL aylık. Evimde ne telefonum ne de internetim çalışıyor. Neden altyapıda Tur...

Yaklaşık iki yıldır Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Son 6 aydır Turkcell'in bana vermiş olduğu modem yoğun şekilde şeb...eke sorunu çıkarıyor ve sağlıklı bir internet kullanımı gerçekleştiremiyorum. Turkcell müşteri hizmetleri bu duruma hiçbir şekilde çözüm üretmiyor.

Turkcell'den 2 kurumsal telefon hattımız bir kurumsal bir de bireysel Superbox ürünümüz var. 2 senedir bunları aynı bölg...ede kullanıyoruz ve son 4 aya kadar bir problem yaşamadık. Son 4 aydır Turkcell'den neredeyse hiç hizmet alamıyoruz. İnternetimiz 0.96 Mbps download hızında ki bu mail bile yazıp g...

Superbox kullanıcısıyım 30 güne yakın şebeke sorunu yaşamaktayım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim 48 saat içinde... sorunun çözüleceği söylendi ancak saatler hatta günler geçmesine rağmen modem arızası giderilmiş değil. Arıza kaydı oluşturulduğunu söyleyip sonrası için herhangi bir muhatap bula...