"Sorunum çözüldü"
Turkcell Mobil İmza
881 şikayet
Mobil İmza Aktivasyonunda 48 Saatlik Gecikme Ve Yanıtsız İletişim
Turkcell hattım için 27.07.2026 tarihinde mobil imza başvurusunda bulundum ve işlemin en geç 24 saat içinde tamamlanacağ...ı söylendi. Ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen mobil imzam hala aktif edilmedi ve bu nedenle acil olan bir işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca ç
Mobil İmza Başvurumun Gecikmesi Ve Aranma Sorunu
Turkcell hattım için mobil imza başvurumu 21 Temmuz tarihinde Başakşehir Tu...rkcell bayisinden yaptım. Başvuru sırasında 532 tarafından aranacağım ve mo
Kimlik Doğrulama Hatası: İşlem Yapmaya Uygun Kayıt Bulunamadı
Yaklaşık 7 yıldır Türkiye’de ikamet izniyle yaşıyorum ve iki adet Turkcell hattımı da aynı süredir sorunsuz şekilde kull...anıyorum. Geçenlerde Turkcell’den kimliğimi doğrulamam için SMS ile bir link geldi. Bu linke tıklayıp telefonumdaki Turkcell 5g uygulaması üzerinden yönlendirmeleri takip ettim. Ki
Mobil İmza Şifresi Çalışmıyor, Destek Yanıt Vermiyor
Turkcell faturalı hattıma mobil imza almak istedim. Turkcell çalışanları beni arayarak mobil imza kurulumunu yaptılar, i...şlem tamamlandı dendi ancak dört gündür sisteme giriş yapamıyorum. E-Devlet’e mobil imza ile giriş yapmayı denediğimde şifremi yanlış giriyormuşum gibi uyarı alıyorum. Şifremi tel
Mobil İmza Başvurusunda 532 Aramalarının Sürekli Kesintili Ve Uygunsuz Zamanlaması
Turkcell hattım için geçtiğimiz hafta bir iletişim merkezine bizzat giderek mobil imza başvurusunda bulundum. Gerekli tü...m evrakları imzaladım, sim kart değişikliği de dahil olmak üzere tüm işlemler yapıldı ve ardından beni 532’nin arayacağı söylendi. Ancak 532 numarası beni çok alakasız bir zamanda,
Turkcell Mobil İmza Açma Sürecinde Çağrı Cevapsızlığı Ve Uzun Bekleme
Şu 1 hafta içinde Mobilet imzaya uyumlu sim aldım şubeden, 2. Günü mobil imza için 532 tarafından arandım. Yanlışlıkla t...elefon kapandı. O anda akıl edip kapandı diye yeniden aramadılar fakat iş yapmak adına da yine aranmadım. Aradan gereksiz yere günler günler geçti. Dün bile 100'den fazla 2929'a ar
Mobil İmzamın Aktif Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım, mağaza üzerinden işlemler tamamlandı ve tarafıma mobil imzanın hemen a...ktive edileceği söylendi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktive edilmedi. Bu süre içinde birçok kez deneme yapmama rağmen sistem üzerinden mobil imzayı kul
Pendik Şubesinde Mobil İmza Süre Hatası: 1 Aylık İstenirken 1 Yıllık Kaydedildi
"Sena iletişim ve Turkcell tarafından arandım. Sundukları çözümler için teşekkür ederim"
13.07.2026 tarihinde mobil imza açtırmak için İstanbul Pendik’te bulunan Se...na İletişim Turkcell şubesine, özellikle kurye beklememek ve dijital ortamd
Öne ÇıkanKonular
Mobil İmza Aktifleştirilmedi, Günlerce Çözüm Bekliyor
"Teşekkür ederim"
Yeni Sim Kartım Aktive Edilmedi Ve Mobil İmza Hizmetim Kesintiye Uğradı
"1 hafta sonra sorun çözüldü"
11.07.2026 tarihinde Turkcell hattım için mobil imza işlemlerimi kullanabil...mek amacıyla yeni bir SIM kart başvurusu yaptım; ancak aradan günler geçmes
Kurumsal Hattıma Mobil İmza SIM Kartı Temin Edilemiyor
Turkcell kurumsal müşterisiyim ve 0532********27 numaralı hattım için uzun süredir mobil imza onaylı sim kart temin edem...iyorum. Kurumsal hat kullanmama rağmen sim kart alamadığım için mobil imza hizmetinden faydalanamıyor, işlerimi aksatmak zorunda kalıyorum. Bu sorunla ilgili olarak çağrı merkezi
Mobil İmza Aktifleştirme Sorunu Ve Yanıltıcı Arama Kayıtları
Turkcell üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. Turkcell yetkilileri beni arayarak mobil imzayı aktif hale getirece...klerini, bunun için de 2929’a SMS göndermem gerektiğini söylediler. Talimatlara aynen uymama rağmen defalarca, onlarca kez 2929’a SMS gönderdim ancak ne herhangi bir geri dönüş ald

Mobil İmza Aktifleştirme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
30 Haziran 2026 tarihinde Metropol AVM’deki Turkcell bayisinden, 0553 *** *...* 78 numaralı hattım için Turkcell Mobil İmza başvurusunda bulundum. Başvur
Mobil İmza Blokajı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanmakta olduğum Turkcell Mobil İmza hizmetinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. 5xx xxx... 0861 numaralı hattımda Mobil İmza kullanımı sırasında normal şartlarda şifre giriş ekranının gelmesi gerekirken, şifre giriş ekranı hiç açılmadan hizmetim bloke olmuştur. Böylece
Mobil İmza Aktivasyonunda Turkcell’in Çağırma Eksikliği Ve Sistem Hatası
23 Haziran 2026 tarihinde Turkcell hattım üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum ve satın alma işlemlerini eksiksiz ...olarak tamamladım. İşlem esnasında hattımın değiştiği belirtilerek, aktivasyon ve onay süreci için en geç 4 gün içinde aranacağım bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde tar

Mobil İmza Başvurum 4 Gün Boyunca Cevapsız Kaldı
Turkcell hattım için 27.06.2025 tarihinde Karşıyaka Hilltown Turkcell bayisine giderek mobil imza başvurusunda bulundum.... Bayide, mobil imza ekibinin 24 saat içinde beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir arama ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme aldım.
Mobil İmza Aktif Edilmediği İçin Ödenen Sim Kart Ücretinin İadesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Turkcell üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum, bunun için ayrıca bir sim kart ücreti de ödedim. Sim kartım elime u...laştıktan sonra Turkcell tarafından aranacağım ve mobil imzamın bu şekilde aktif edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan var ne de bilgi veren, mobil imza
Mobil İmza Şubelerinde Bilgi Çelişkisi Ve Şengüller Heykel Şubesinin Övgüsü
29 Haziran 2026 tarihinde Turkcell’den mobil imza almak için önce Zafer Plaza şubesine, ardından Ulucami karşısındaki Ak...tif aş şubesine gittim. Her iki şubede de benimle doğru düzgün ilgilenilmedi, hatta mobil imza hattı ellerinde olmadığını, diğer şubelere de “bizde hat yok” denilmesini, tadilata g
Mobil İmza Aktif Değil, Hukuki İşlemlerim Aksıyor
25.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Turkcell hattım üzerinden “hemen satın al, hemen kullan” ifadesiyle sunulan mo...bil imza hizmetini aldım. Ancak aradan yaklaşık 15 saat geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Mobil imzayı özellikle ma

Sim Kartı Gecikmesi Ve Mobil İmza Aktifleştirme Sorunu İçin Acil Çözüm İsteği
18.06.2026 tarihinde Turkcell’in kendi internet sitesi üzerinden 0538 *** ** 00 numaralı hattım için mobil imza başvurus...u yaptım. Başvuru sırasında sim kart değişikliği gerektiği belirtildiği için sim kartın kurye ile Antalya Muratpaşa’daki adresime gönderilmesini talep ettim. Ancak üzerinden yaklaş
Turkcell Uygulama Giriş Hatası
Kurumsal Hat İçin Mobil İmza Tanımlamasında KEP Sıkıntısı Ve Süreç Gecikmesi
Tardere Derneği adına kayıtlı 0532********24 numaralı faturalı kurumsal hattımıza resmi işlemler için mobil imza tanımla...tmak amacıyla Maltepe Şengüller Plaza Turkcell Kurumsal Bayisi’ne başvurduk. Kurumsal danışman k. A., kurumsal hatlara mobil imza tanımlanabilmesi için derneğimiz adına bir kep (Ka
Turkcell Kategorileri
Araç Takip90
Askercell432
Avans TL50
Cayma Bedeli2.939
Çocuk Hattı284
Dijital Servisler1.125
eSIM1.209
Fatura15.729
Faturalı Paketler3.859
Faturasız Paketler732
Gnctrkcll860
Hat Aktivasyonu736
Hat Devir870
Hat Kapatma878
Hat Kısıtlama756
Hesap3.107
Hız Testi267
İnternet10.601
Kampanya1.966
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza881
Mobil Ödeme596
Numara Değiştirme373
Numara Engelleme368
Numara Taşıma3.319
Pin Kodu30
Platinum959
Puk Kodu25
Rahat Paketler523
Salla Kazan909
Sim Kart2.775
Superbox4.856
Şebeke3.293
Taahhüt1.915
Tarife Değişikliği1.266
TL Yükle244
Upcall65
Vınn51
Yurt Dışı Paketleri2.194
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















