to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell mobil imza şifremi unuttuğum için, belirtilen yönergeye uyarak defalarca “2929 ara” yazarak SMS gönderdim; ancak haftalardır kimse tarafından...
Turkcell mobil imza hizmetimde yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mobil imza şifremi unuttuğum ve bloke olduğu için 8 gündür Turkcell tarafından aranmayı bekliyorum, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 4 kez iletişime geçtim fakat “buradan bir şey yapa...
"Biraz sıkıntılı bir süreç ti fakat ö**** hanım sağ olsun çözdü sorunumuzu"
Turkcell mobil imza şifremi unuttuğum için defalarca şifre desteği talep ettim, kimse geri dönüş sağlamıyor. Müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı ...
53794252*** numarama ait mobil imza şifremi hatırlamıyorum. Değiştirmek istiyorum. Acil bir belge imzalamam gerek muhatap bulamıyorum karşımda. Müşteri temsilcisi dönülecek size diyor. Sanki Türkiye'de 83 milyon mobil imza kullanıyor. Turkcell pişmanlıktır.
Turkcell mobil imza şifremi unuttum sıfırlamak için 5090 a T.C. Ve gizli soru yanıtını verdim ne arayan var ne soran. Turkcell müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Acil bir şekilde mobil imzaya ihtiyacım var elim kolum bağlı kaldım. Mobil imza süreçleri için ekstra bir biriminiz yok mu? Çok yavaş
"Sorum çözüldü teşekkür ederim."
Mobil imza şifremi unuttum. Sonrasında şifre bloke oldu. Sonrasında Turkcell müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayabilirsiniz. Yazısını gördüm. Buraya...
Turkcell mobil imza abonesiyim. Şifremi unuttum ve 3 kez hatalı girdim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ilgili servisin aramasını bekleyin dediler. Servis bir türlü aramıyor ve işlerim aksıyor, şikayetçiyim.
Mobil imza şifremi ne yazık ki unuttum ve yönlendirmeler sonrasında 5090 a mesaj gönderdim, müşteri hizmetlerine defalarca çok acil olduğunu belirtmeme rağmen hala bir ses yok.! Bu kadar mı zor bir şifreyi güncellemek! Altı üstü bir şifre! Kaldı ki önemli ve acil olduğunu da defalarca belirtmeme rağ...
"Şikayetim sonrası Turkcell müşteri hizmetlerinden tecrübeli, bilgili ve yardım sever bir yetkili sorunumu çözdü. Teşekkürler."
Mobil imza şifremi unuttum. Sonrasında şifre bloke oldu. Sonrasında Turkcell müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayabilirsiniz. Yazısını gördüm. Buraya...
"Şikayete hızlı ve etkili bir şekilde yanıt verdiğiniz için teşekkür ederim. Keşke 130 defa aramadan ve 10 defa bayiye gitmeden çözebilseydiniz. Bu kadar uğraştırdıktan sonra bir manası kalmadı ama en azından bir çözüm buldunuz."
Turkcell'den mobil imza hizmeti aldım aylar önce. Şifremi unuttum. Şifremi sıfırlamak için herhalde 10dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, 5 ten...
Turkcell mobil imza şifremi unuttuğum için gerekli olan SMS i 5090 'a atmama ve üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen Turkcell mobil imza ekibi tarafından hala aranıp yeni şifre oluşturmayı bekliyorum. Turkcell'in bu umursamaz tavrından dolayı mobil imza ile yapılması gereken resmi işlemlerimi gerçekle...
Araç Takip 94 
Askercell 419 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.942 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.004 
eSIM 1.124 
Fatura 17.284 
Faturalı Paketler 3.492 
Faturasız Paketler 663 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 638 
Hat Devir 847 
Hat Kapatma 806 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.485 
Hız Testi 255 
İnternet 10.565 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 156 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 806 
Numara Değiştirme 344 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.404 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 655 
Salla Kazan 1.258 
Sim Kart 2.760 
Superbox 4.013 
Şebeke 2.980 
Taahhüt 1.553 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 226 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 