Turkcell Mobil İmza

Turkcell hattım için 20 Aralık 2025 civarında online olarak mobil imza başvurusu yaptım. Başvurudan yaklaşık bir hafta sonra e-sim kartım elime ulaştı ancak uzun süre bir türlü aktif olmadı. Bu süreçte defalarca çağrı merkeziyle görüştüm, sadece kart aktivasyonu yaklaşık 15 gün sonra yapılabildi fak...

15 Ocak tarihinde İstanbul Ataşehir’e bağlı Örnek Turkcell Şubesi’ne giderek kendi adıma kayıtlı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Bugün altıncı gün olmasına rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi ve bu süreçle ilgili Turkcell tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu süre içeris...

Mobil imza ihtiyacım nedeniyle Turkcell satış şubelerinizden mobil imza uyumlu SIM kartı temin etmek istedim. Yaklaşık 1,5 hafta önce başlayan bu süreçte tam beş farklı şubenize gitmeme rağmen hiçbirinde mobil imza uyumlu SIM kart olmadığını, bunun için internet üzerinden talep oluşturmam gerektiğin...

08.01.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattım için bilirkişilik başvurumda kullanmak üzere mobil imza açtırmak amacıyla sim kart yenilemesi yaptım. O günden bu yana her gün aramama ve mesaj atmama rağmen mobil imzam hâlâ aktif hale getirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk olduğu...

15 Ocak’ta Bursa Korupark AVM içindeki Turkcell mağazasından yeni hat aldım ve aynı gün mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında aranacağım ve işlemin tamamlanacağı söylendi. Daha sonra arandım, şifre belirlendi ve mobil imzamın 6 saat içinde aktif olacağı belirtildi ancak aradan 5 gün geçmesi...

31.12.2025 tarihinde Turkcell TİM Bayisi üzerinden Bilirkişi Mobil İmza başvurusu yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı ve mobil imzam hâlâ aktive edilmedi. Bu süreçte ısrarla müşteri temsilcileriyle iletişimde kalmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu sorun ...

6 gündür Turkcell mobil imzamı aktif etmek için aramıyor. Müşteri hizmetlerini en az 5 sefer aradım ve arayacağız demelerine rağmen arayan yok maalesef. Turkcell müşteri hizmetleri her seferinde dönüş yapacağız ve sizi arayacaklar gibi kalıplaşmış cümleler kuruyorlar. Sorunumun acilen çözülmesini ta...

13 Ocak’ta Turkcell faturalı bireysel hattım üzerinden 5452****13 mobil imza başvurusu yaptım kurye ile hat teslim edilecek dendi ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir geri dönüş yapılmadı. Her aradığımda “size ulaşılacak, ara yazıp 2929’a gönderin” denilmesine rağmen ne arayan oluyor ne de süreçle ilgil...

Turkcell hattıma mobil imza şifresi almak için geçen cumartesi gününden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Yeni şifre belirleme talebimin alındığı ve en kısa sürede aranacağım yönünde SMS aldım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bir geri dönüş yapıldı. Her a...

14.01.2026 tarihinde Türkcell hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında mevcut SIM kartımın mobil imzaya uyumlu olmadığı, yeni SIM kart gönderileceği bilgisi tarafıma iletildi ve onayım alındı. 14 Ocak tarihinden bu yana tarafıma herhangi bir SMS, bilgilendirme ya da kargo tak...

Turkcell hattım için yaklaşık 3 hafta önce mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında yeni sim kartım yaklaşık 10 gün önce elime ulaştı, hattım faturalı ve yeni sim kartı hemen kullanmaya başladım. Mobil imza sözleşmesi ve gerekli tüm işlemler tamamlanmasına rağmen mobil imzam bir türlü aktif e...

17.01.2026 tarihinde Turkcell, kendi adıma kayıtlı mobil hattım için mobil imza başvurusu yaptım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen mobil imza işlemlerim hâlâ tamamlanmadı ve aktif edilmedi. Bu mobil imzayı özellikle bilirkişilik başvurusu yapabilmek amacıyla almak istiyorum. Defalarca müşteri hi...

Turkcell hattıma 9 Ocak tarihinde mobil imza başvurusu yaptım, bugün 20 Ocak olmasına rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Hattım faturalı olmasına ve tüm koşulları sağlamama rağmen bu kadar uzun süren bir gecikme yaşıyorum. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetle...

Yaklaşık 10 gün önce Vodafone’da mobil imza alamama sorunu yaşadığım için hattımı Turkcell’e taşıdım. Amacım, özellikle mobil imza hizmetini sorunsuz bir şekilde kullanabilmekti. Ancak Turkcell’e geçtikten sonra da mobil imza süreci hiçbir şekilde başlatılmadı, hattım için mobil imza aktivasyonu yap...

12 Ocak tarihinde Turkcell üzerinden bireysel hattım için mobil imza başvurusu gerçekleştirdim. Başvuru tarihinin üzerinden 9 gün geçmiş olmasına rağmen, yeni SIM kartımın ne zaman kargolanacağı, şu an hangi aşamada olduğu ve tarafıma ne zaman ulaşacağı konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Müşter...

Turkcell mobil imza için başvurdum, servisten arandım, bana link yolladılar. Tekrar aynı işlemler için ama işim hâlâ olmuyor. 4 gündür mobil imza servisine talep oluşturuyorum, bana dönülmüyor. Bu ne olumsuz bir durum, süre az kaldı bilirkişilik için; mobil imza oluşturamıyorum hâlâ.