Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Turkcell hattım için 28.09.2026 tarihinde mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 24 saate yakın bir süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ onaylanmadı. Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan 552 *** ** ** numaralı hattım üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak mobil imza aktif edilmediği için işlem yapamıyorum.
532’yi aramama ve 2929’a SMS göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Turkcell’den gelen SMS’te mobil imza servisi için arama talebimin alındığı yazmasına rağmen kimse benimle iletişime geçmedi.
Mobil imza başvurumun acilen sonuçlandırılmasını ve hattımda mobil imza hizmetinin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Halen tarafıma ulaşmanızı bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell




