Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aydın Turkcell Mağazasında Mobil İmza Aktivasyonunun Gecikmesi

26

01.10.2026 tarihinde Turkcell hattım için Aydın Efeler’deki Turkcell mağazası üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. İşlem sırasında gün içinde aranacağım bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir arama yapılmadı ve mobil imza aktivasyon sürecim tamamlanmadı.

Mobil imzayı özellikle çevre izin ve lisans yenileme sürecimde kullanmam gerektiği için bu gecikme resmi işlerimin aksamasına neden oluyor. Sürecin gereksiz yere uzamaması ve mağduriyet yaşamamam adına mobil imza başvurumun acil olarak incelenmesini, hattım için mobil imza aktivasyon işlemlerimin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.

2 Ekim 09:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yağmur
2 Ekim 09:34

Teşekkür ederim. Süreç incelenecek bir süreçten ziyade aksiyon alınarak mobil imzamın aktif hale getirilmesi gereken bir süreçtir. İvedi desteklerinizi beklerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil İmza Başvurumun Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

23 Aralık 2025 17:08429

Turkcell hattım üzerinden 23.12.2024 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Gün içinde aranarak işlemin tamamlanacağı bi...

Çözüldü

Acil Mobil İmza Üç Gün Bekledi, Hâlâ Aktif Değil

312

"Sorunum Geçte olsa çözüldü."

1 Yorum

Video Şikayetler

Turkcell Uygulama Giriş Hatası

Turkcell UygulamaGiriş Hatası

Profil fotoğrafı
Gizem
Turkcell Mobil İmza Bloke Sorunu

Turkcell Mobilİmza Bloke Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabit

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri