Turkcell Hat Kapatma

Bilgim olmadan Turkcell bayisi 7 tane hat satmış ve 3 adet, bilgim ve haberim olmadan, kullandığım hattıma taksitle tele...fon satmışlar. Hiçbir cihaz almadım. Taksitlerin iptali, 7 hatın kapatılması ve vergileri ile 60.000 TL maddi zararımın karşılanmasını istiyorum.

Turkcell’e yıllarca kullandığım eski telefon numaramla ilgili ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. 20 seneyi aşkın sü...re boyunca aktif olarak kullandığım bu hat, yaklaşık 7 yıl önce tarafımdan kapatıldı ve o tarihten sonra bu numaranın kimseye tekrar verilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu numara,...

04.05.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak 0538********81 numaralı faturalı hattımın tamamen kapatılmas...ı için talep oluşturdum ve hattın kesin olarak kapatıldığını düşünerek işlemi kapattım. Ancak 22.06.2026 tarihinde, bu hatta paket yenilemesi teklifi için başka bir hattımdan arand...

Turkcell kurumsal hatlarımızla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şirket üzerimize kayıtlı hatlar bulunuyo...r ve ben de şirketin sahibi olarak vekaletname ve kendi kimliğimle birlikte bugün İstanbul Akbatı AVM Turkcell bayisine gittim. Amacım, şirket üzerine kayıtlı olan hatların iptalin...

15.06.2026 tarihinde 00170.00076 numaralı Tahsilli Necatibey Elektronik Tur...kcell bayisine giderek 5xx xxx xx15 ve 5xx xxx xxx96 numaralı hatlarımın ka...

Geçen ay kullanmakta olduğum faturasız Turkcell hattımı kapattırdım ve hat kapatma işlemi sonrasında hattımda yaklaşık 5...00 TL civarında bir alacağım bulunuyordu. 17 Haziran tarihinde 532 ile başlayan bir numaradan arandım ve arayan kişi kendisini Turkcell adına arıyormuş gibi tanıttı. Hattımın kapan...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay düzenli olarak yaklaşık 6–7 bin tl tutarında fatura ödüyor...um. Dün itibarıyla faturam yalnızca yaklaşık 1 hafta gecikmiş olmasına rağmen hattım hiçbir uyarı yapılmadan doğrudan kapatıldı. Hattımın son 4 hanesi 9578’dir. Daha önce gecikmiş...

Son iki aydır, bilgim ve onayım olmadan adıma Turkcell üzerinden telefon hatları açıldığını fark ettim. Daha önce bu dur...um nedeniyle hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de bayilere başvurarak adımı ve T. C. Kimlik numaramı kullanarak açılan iki hattı kapattırdım; ancak buna rağmen aynı şekilde yen...

Turkcell mobil hattım, 5 aydır hiç kullanmadığım ve aradığımda “aradığınız numara kullanılmamaktadır” uyarısı aldığımdan... dolayı fiilen kapalı durumdaydı. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen faturalar birikince hattımı kendileri kapatmış, daha sonra faturaları ödeyince bu kez kendi inisiyatifleriy...

Karya Evleri Sitesi’nde bulunan binamızdaki 4 asansör için Şubat ayında Turkcell kurumsal asansör hatları taktırdık. Anc...ak hiçbir şekilde tarafımıza bilgilendirme yapılmadan bu hatlar iptal edilmiş ve aylık 165 TL olan hat ücreti yaklaşık 900 TL seviyesine çıkarılmıştır. 23.04.2026 tarihinde durumu...

Turkcell hattımı 04.06.2026 tarihinde geçici olarak dondurdum. 06.06.2026 tarihinde de Turkcell uygulaması üzerinden tek...nocan ile görüşerek hattımın tekrar açılması için talep ilettim. Ancak üzerinden neredeyse bir gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı, talebimle ilgili herhangi bir işlem de yap...

Turkcell faturasız hattım 2 gündür kapalı durumda. Üzerimde görünen borcu ödemek için 250 TL tutarında ödemeyi kredi kar...tıyla gerçekleştirdim ve borcu kapattım, ancak buna rağmen hattım hâlâ açılmadı. Ödememe rağmen hattımın kullanıma açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hatta erişim sağlay...

Turkcell hattım olan 5347****89 numaralı faturasız hattımı kapatmak için 05.06.2026 tarihinde saat 24.00 civarında çağrı... merkezini aradım. Görüştüğüm görevli Z**** Hanım, kimlik bilgilerimin yanlış olduğunu söyleyerek hattımı kapatmak için bayiye gitmem gerektiğini iletti ve herhangi bir şekilde yar...

Vefat eden yakınıma ait Turkcell cep telefonu hattının, devam eden adli soruşturma ve tereke davası bulunmasına rağmen k...apatılmak istenmesi nedeniyle BTK hakkında şikayetçiyim. Bugün e-Devlet üzerinden BTK’ya başvuru yaparak, hattın 09/06/2026 tarihinde kapatılacağının Turkcell tarafından tarafıma t...

5348*** numaralı Turkcell hattım için 2026/06 dönemine ait faturama, bir ta...kvim yılı içerisinde ilk kez hat kapama olmasına rağmen 212,70 TL tutarında...

Turkcell mobil hattım bayramdan sonraki ilk mesai gününde borcundan dolayı kapatılmış, normal şartlarda alacağının tahsi...l edilmesi için 40 SMS atan tahsilat biriminden 3 hattımı da arayan Turkcell hiçbir bildirim yapmadan hattımı kullanıma kapatmıştır. Para odaklı olan, müşteri hassasiyetini hiçe sa...

İki gündür onlarca arama yapmama rağmen yanlışlıkla dondurduğum hattı iki gündür açamayan Turkcell hata kodu veriyor. İl...gili birimlere başvurduk, dönüş olacak. Size yalanlarından bıktım; maalesef mağduriyetim giderilmiyor, saçma sapan cevaplar veriliyor. An itibariyle Turkcell olan bütün ilişkimi so...

30.05.2026 tarihinde saat 18.30 civarında, +90 ***********74 numaralı hattan “Turkcell’den arıyorum” diyerek kendini tan...ıtan ve adının H**** olduğunu söyleyen bir kişi beni aradı. Daha önce Turkcell hattı kullanırken hattımı Vodafone’a taşımıştım, buna rağmen Turkcell adına aradığını söyleyip işlem ...

Bugün Tokat’ta Turkcell Dijital Kurye üzerinden başvurusunu yaptığım hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye... ne zile bastı ne de kapıya vurdu, herhangi bir şekilde fiziksel olarak iletişime geçmeden sadece telefonla aramış, bana ulaşamayınca da hattımı iptal etmiş. Ben hattı aktif olara...

Turkcell’de adıma benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iki adet faturalı hat açıldığını bugün tesadüfen sosyal medyada ...gördüğüm bir video sayesinde öğrendim. E-Devlet’imde ya da herhangi bir yerde böyle bir başvurum, imzam veya onayım bulunmamaktadır. Bu hatların yaklaşık 5 ay önce açıldığını ve to...

Turkcell faturalı hattımın iptali için 11 Mayıs tarihinde başvuruda bulundum. Ancak iptal talebime rağmen hat ancak 15 M...ayıs tarihinde kapatıldı. Bu 4 günlük sürede hattı hiç kullanmamama rağmen hattı açık tutup faturalandırmaya devam ettiler ve bu tutarı faturama yansıttılar. İptal talebinden sonr...

Turkcell faturalı bireysel hattımı 2–3 ay önce iptal ederek Vodafone’a geçtim. Hattımı kapatmadan önce son faturamı ödey...ip hiçbir borcumun kalmadığından emin oldum. Buna rağmen kısa süre önce tarafıma SMS ile 189 TL tutarında ek borç çıkarıldığına dair bir bilgi gönderildi. Hat kapatma işlemimi tüm...

Turkcell kurumsal faturalı hattım, Tesla Çelik İthalat İhracat Ltd. Şti. Üzerine kayıtlı olup 2 Mayıs’tan bu yana Turkce...ll tarafından “eksik evrak” gerekçesiyle kapatıldı. Ancak hattımla ilgili istenen evraklarda herhangi bir eksiklik bulunmamaktadır. Konu hakkında defalarca çağrı merkezi ve bayile...