to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenyurt’ta IKEA Siparişi Teslim Edilemedi, Bolt Kargo’dan Bilgi Yok
29 Ekim tarihinde IKEA’dan online sipariş verdim ve siparişim Bolt Kargo ile gönderildi. Pazartesi günü için Arvato’dan “teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Pazartesi gününden bu yana tarafıma üç kez farklı teslimat kodu gönderildi ancak kargom hala teslim edilmedi. Güncel durumda kargo takip ekranında sürekli “teslim edilemedi” ibaresi görünüyor ve günlerdir evden çıkmadan teslimat bekliyorum.
Her gün Bolt Kargo müşteri hizmetlerini arıyorum, çoğunlukla hat meşgul çalıyor veya telefon açılmıyor. IKEA ya da Bolt Kargo tarafından gecikmeye dair hiçbir bilgilendirme mesajı, maili veya resmi bir geri dönüş de almadım.
İstanbul Esenyurt adresime gelmesi gereken ve 3073821 numaralı IKEA siparişimin, daha fazla mağduriyet yaşamamam için en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
