Turkcell Hat Kapatma faturasız hat

Yaklaşık 15–20 yıldır Turkcell faturasız hat kullanıyorum. Her ay düzenli olarak hatta yansıyan yaklaşık 27 TL vergi kesintisinin normal olduğunu biliyorum ve buna itirazım yok. Ancak son dönemde hattımda 153 TL bakiye bulunmasına rağmen, hattıma yeniden yükleme yapmazsam 08.03.2026 tarihinde aramay...

Turkcell’den yedek hat olarak almış olduğum 0534***30 07 numaralı faturasız hattımın kapanma tarihi mobil uygulamada 2 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen, hattım 30 Aralık 2025 itibarıyla kapatılmıştır. Uygulamadaki tarihe göre kendime hatırlatıcı kurmuştum ve bu tarihe henüz birkaç gün olmasına ra...

Vefat eden eşime ait olan 532 *******92 numaralı Turkcell hattı, 2021 yılı içerisinde faturasız hatta çevrilerek kendi adıma devredildi ve o tarihten beri bu hattı kullanıyordum. Ancak hiçbir talebim, onayım, imzam ve bilgim olmadan bu hat babası tarafından kapattırılmış ve ben bunu Ocak ayında saba...

Merhabalar, 1 Haziran'da babamın faturalı hattan faturasız hatta geçişini sağlamak için aradık. Bu işlem için 20 Haziran'da tekrar aramamız söylendi. 20 Haziran'da tekrar aradığımızda, faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak istediğimizi belirttik. Ancak müşteri temsilcisi, bu talebi hattı kapa...

18/04/2024 tarihinde askerlik görevimi yerine getirmek için gerekli olan Askercell için Turkcell bayisinden 5340**6407 numaralı faturasız bir hat satın aldım. Satın almış olduğum hattı sonrasında kullanmadığım için hattın 1 yıl içerisinde kapanabileceği ile ilgili tarafıma herhangi bir tebliğin de u...

Birkaç yıl önce açtırıp yurt dışından gelen kuzenime verdiğim hat üzerime kayıtlı hattı iptal ettirdim, kapattırdım. Ama halen e-devlet sorgu sayfasında bu numara pasif olarak görünmekte. Bu numaranın sistemden silinmesini ve pasif de olsa görünmemesini istiyorum ve sorun şurada ki bu sadece faturas...

Merhaba, Turkcell bayisi iznim ve onayım olmadan faturasız hattımı faturalıya çevirerek Ağustos ayından Eylül ayına kadar bunu fark etmeden faturalandırıldım. Şikayet ettim, ödediğim tutarların iade edileceğini söyleyen ve kendisini yetkili olarak genel merkezden arayan kişi veya kişiler para iadesi...

Erkek kardeşim Manisa Turgutlu Turkcell Ana Bayisi'nden askere gitmeden yeni Turkcell hattı aldı. 750-800 civarı para verdi. Hattı aldıktan yaklaşık 1 ay geçtikten sonra "Yaptığımız kontrollerde abonelik belgelerinizin tamamlanması gerektiği görülmüştür. Hattınızın 06/02/2025 tarihinde aramalara kap...

Turkcell hattı kullanırken faturalıya geçiş yaptım. Birkaç ay sonra iptal edip hattı kapattım ama bana sürekli mesaj gelmeye başladı. Bu konuda mağdur olmak istemiyorum. Arayıp kapattık, kapatma ücreti de ödedim; hâlâ da mesaj gelmekte. 'Eğer ödediyseniz önemsemeyin' deniliyor. Bu birkaç defa tekrar...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanmaktayım. 10.11.24'de kesilen faturamı ödemeyi unuttuğum için, 23.11.24 tarihi son ödeme tarihi olan faturamı 02.12.24 'de ödedim. Ortalama 10 günlük bir gecikmeye "hat kapama-açma ücreti" adı altında 139.27 TL ücret eklediler. 350 TL olan faturamı 496 TL olara...

Turkcell'de bulunan hattımı kapatmak için Ankara Meydan AVM'deki Turkcell bayisine gittim. Oradaki sorumlu arkadaş hattı kapattığını iletti. Ben de kızım üzerinden yeni hat aldım. Fakat aylar sonra 'ödenmeyen faturanız var' diyerek mesaj attılar. Turkcell müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, bayinin...

Annemin vefatı sebebiyle Turkcell faturalı hattını kapatmak için Turkcell'e gittim. Gerekli evrakları da verdim fakat hat iptal ekranı açılmıyormuş. 3-4 gün arayla gittim, hâlâ aynı problem. Zaten temmuz ayından beri otomatik ödemede olduğu için boşuna para ödedim, hâlâ da fatura işlemeye devam ediy...

538623**** numaralı Turkcell hat vasisi bulunduğum, ağır engelli raporu olan, yaklaşık 30 yıldır kronik şizofreni hastası olan ve açıkça hasta olduğu fiziken dahi belli olan babam H** D**'e yeni hat olarak verilmiş olduğunu 15 Eylül 2024'te öğrendim. Telefon hattı kendinde değil ama adına hat açılmı...

Türk Telekom'dan faturalı dan Turkcell faturalı hatta geçeli 1 ay olmadan yarısında Turkcell'den bir mesaj, ara ödeme diye bir ödeme uydurup para talep ediyorlar. Ve hattı aramaya kapatmışlar. Böyle bir bir saçmalık duymamıştım, bunu da gördük. Hattımın açılmasını talep ediyorum - bu ödemeyi yapmay...

Biten dakikam için müşteri hizmetlerini aradım, ek dakika eklensin diye. Personelimin hatası yüzünden faturalı hattımı kontörlüye çevirdiler. Tekrardan arıyorum, diyorum ki bu sizin personelinizin hatası, konuşmaları dinleyin. Hala size dönüş yapılacağını söylediler. Sizin beni mağdur etmeye ne hakk...

0533****290 numaralı fatura hattım, daha önce Yüksekova'daki bir bayi tarafından bilgim dışında tarife değişikliği yapılmıştı. Ben güvenlik kodunu geçmeden işlem yapamayan müşteri temsilcisi nasıl bunlara fırsat veriyor? Bu güvenlik açığı ve buna bağlı olarak daha fazla fatura ödemem yüzünden 2-3 ke...

Ankara Çubuk bayisinden Turkcell hat aldım. Parasını ödediğim halde ve evrakları eksiksiz tamamladığım halde, eksik evrak var diyerek hattımı kapatmışlar. Hattımı tekrar açtırmak için benden yine hat parası talep ediyorlar. Benden kaynaklı hata olmadığı halde, bana karşı uygulanan bu tutum kabul edi...

Turkcell faturasız hattım kapandı. Turkcell'in verdiği bir numara oluyor. Arayıp 1 saatlik internet veriyor ve borcunu ödeyip hattı açtırabiliyoruz. Bu numara nedir? Turkcell'in yardımcı olmasını istiyorum. Şu an arkadaşımın internetine bağlanıyorum. Hattıma SMS gelmediği için banka paraya dokundurt...

Turkcell hattımın 2 yıllık taahhüdü şükür ki bitti ama hattımı iptal edemiyorum. Telefon uygulaması bilinçli olarak onay tuşuna basmama rağmen çalışmıyor. Bir gün, bir gündür değil mi? Taahhütsüz hattan bir gün için fazladan 20 - 30 lira almak sizin için çok daha iş ahlakına uygun ya da daha iyi bir...

Turkcell kadar kötü bir firma olamaz. Yurt dışına çıkarken 5 ay önce hattımı faturalıdan faturasıza çevirdim. Döndüğümde hattın kapatıldığını öğrendim. Aradığımda ise bilgilendirme mesajı gönderildi. Yükleme yapmamışsınız diye bir ibare kullanılıyor.

Benim satın aldığım hattı Turkcell nasıl kapatabiliyor? Ben satın aldıysam ölene kadar o hat benimdir. Faturasız hat sonuçta. Neymiş, bir de açtırmak için 700 TL para vereceğim. Siz iyice zıvanadan çıktınız. Ülkede kanun yok ki kimi kime şikayet edeceksin. Ülke çiftliğe dönmüş, herkes kafasına göre ...